基本情况
河瑞社区居委会民情民意调查志愿活动
编号 2020021451 服务区域 河口街道
服务地点 河瑞小区 所属团体 河口区河口街道河瑞社区志愿服务队
联系人 孙* 联系电话 866****
服务时长 5小时 活动日期 2020-05-01 08:00:00 至 2020-05-01 17:30:00
活动详情

自复工复产以来,河瑞小区的暖气改造和雨污分流等工程相继开工。每天都会有居民和施工人员的分歧发生。5月1日早8:00,志愿者孙晓村、董秀敏放弃五一休假,来到河瑞社区居委会,进行民生民意调查,将矛盾消灭在萌芽状态。 8点多接到辖区36号楼居民的投诉,反映36号楼同其他楼房建造结构不一样,在暖气改造过程中住房和改造方因意见不统一形成了意见和矛盾。为了解决居民反映的问题,晓村把群众反应的问题梳理汇总后报给了负责改造的施工方老总,并和施工方老总一直来到居民家中进行了实地勘察,并进行了协商调解,最终达成共识。按居民要求因地制宜进行了修改,制定了合理的改造方案。解决完这个问题后,晓村又实地查看了正在改造的生态排水改造工程,雨污分流施工现场。等一切工作完成已尽中午11:30,期间我在居委会留守,接听电话或接待来访居民,及时记录来访信息,了解民生民意。 下午2:00,我们又来到居委会,对居委会近期的工作开展情况进行了梳理和完善,整理了部分材料,三点多,到广场给居民发放了防范电信网络诈骗宣传单,接待了来访的施工人员和居民。一直到下午17:30才结束一天的活动。因活动分散不集中,各象征性记录服务时长4小时。 活动组织:孙晓村 总结上传:董秀敏

活动相册
参加志愿者(2人)
星*
5小时
河*
5小时