东营市入海口公益交警直属二大队一中队违章处理大厅123期(周四)上午
| 编号 | 2020024659 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营市交警二大队一中队违章处理大厅 | 所属团体 | 东营市入海口公益事业发展中心 |
| 联系人 | 徐* | 联系电话 | 1595466**** 1595466**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2020-05-21 08:00:00 至 2020-05-21 11:30:00 |
入海口公益交警二大队一中队违章处理大厅便民服务活动总结 2020年5月21号 星期四上午 天气晴 今天是东营入海口公益组织的志愿者们，在商河路交警二大队一中队的违章处理大厅做志愿服务的日子。参加今天志愿活动的共有俩名志愿者，分别是：徐艳，宣良芳。 一大早来到集合地点的时候，看到今天的带班组长徐艳已经早就到了。签到表和志愿马甲也已经准备好了，正在打扫大厅里的卫生。彼此打过招呼后开始签到，换志愿马甲。还没有到八点半正式上班的时间，大厅外已经来了好几位等着给电动自行车挂牌的师傅。我们急忙跑出去仔细询问，证件是否带齐，看车辆是否符合挂牌要求。符合挂牌条件的我们就引导她们先到大厅填写申请挂牌表格，为接下来的工作节省时间。不符合条件的也慢慢向她们解释，免得她们白等浪费时间。这时，前来处理违章的师傅们也开始陆陆续续走进大厅。今天碰到俩位年轻的车主，在志愿者的帮助下，在手机上把所有信息全部在微信公众号绑定完，也查询到了违章记录，却无法进行下一步操作。碰到这样比较专业的问题，我们就指引他们咨询有关工作人员。还有位车主当我们帮她手机绑定完信息，准备申请处理的时候，再次询问是否查看违章照片时，突然说想看。我们就又耐心的告知，如果想看就不能手机处理，只能人工查看照片。手机处理完就看不到图片了。像这样的话志愿者们每天要重复无数遍，不厌其烦。因为今天的志愿者只有俩位，我们一个帮忙处理违章，一个帮忙为电动自行车挂牌，插空彼此拍活动照片。虽然两个人稍稍有些忙活，但是看到我们的服务能够换来大家的认可，虽累尤甜。忙碌中突然接到线路检修临时停电的通知，看到车主们有些失望的表情，我们尽我们所知，也临时充当起了解说的任务。路比较远愿意用手机处理违章的就协助他们手机处理；愿意去其他违章处理点的就告知他们具体位置。看到他们一个个满意的离开，我们才反应过来，已经快到活动结束的时间了。一上午说了不少话都忘记了喝水。我们抓紧时间拍合影、签退，今天上午的活动圆满结束。 本次活动负责人做了统计人员、活动分工、小结，整理物资，工时象征性+1 活动负责：徐艳+1 活动总结：宣良芳+1 活动上传：张敏敏+1
