基本情况
20200523东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第38期
| 编号 | 2020024949 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院门诊大厅 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 822**** |
| 服务时长 | 4.2小时 | 活动日期 | 2020-05-23 06:50:00 至 2020-05-23 11:00:00 |
活动详情
5月23日上午，天气阴。红柽柳的三位志愿者张锋、杨全德、邹昊准时来到人民医院门诊大厅参加导诊活动。6点50分，组长张锋准备马甲，清点物资，为志愿者准备防护手套。 由于周六一早，一卡通自助机未正常启动，三位志愿者分工在大厅东西两侧自助机区域值守，引导就医患者在窗口排队办理业务或上楼至相关科室挂号就诊。针对携带就诊卡的患者，帮助其关注公众号、绑定卡片、在线挂号、在线充值。7点30分至8点30分是患者集中到院就诊的时间，因为无法自助办理业务，患者及家属情绪焦虑，志愿者耐心依次解答问题，为患者家属提供帮助。9点左右，自助机恢复正常使用，张锋、杨全德主要负责在大厅东侧自助机区域为患者办理开卡、挂号、充值、补打凭证等业务，邹昊主要负责在药房取药自助扣费机区域为患者引导取药。上午就诊的患者较多，志愿工作忙碌而充实，也有很多患者在获得帮助后向志愿者表示感谢。11点，活动结束，组长张锋组织大家合影、签退，并且提示大家返程路中注意安全。 张锋负责本次活动招募、组织，在活动中尽职尽责起到了很好的示范作用，工时象征性增加一小时 活动时间：20200523上午06:50--11:00 活动地点：人民医院门诊 活动负责人：张锋4.2+1小时 活动总结：邹昊4.2+1小时 志愿者：杨全德4.2小时 活动审核上传：李祥永1小时 东营市红柽柳公益事业发展中心 202年5月23日上午
活动相册
