基本情况
20200620东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第50期
编号 2020030312 服务区域 东城街道
服务地点 东营市人民医院门诊大厅 所属团体 东营市红柽柳公益事业发展中心
联系人 王* 联系电话 1566689**** 822****
服务时长 4.2小时 活动日期 2020-06-20 06:50:00 至 2020-06-20 11:00:00
活动详情

2020年6月20日周六上午,天气多云转晴,气温22---33度。红柽柳公益志愿者张锋、付斌6:50准时来到东营市人民医院门诊大厅志愿服务站,进行签到、发放马甲。因为都是老志愿者,长期参与门诊导诊志愿服务活动,轻车熟路。组长付斌讲解注意事项及形象、纪律,便与张锋立即投入到大厅东侧自助机的办卡、挂号、充值、社保卡转账、查询的服务中。我8点赶到志愿服务站后,马上签到、穿好志愿马甲,加入到志愿行列! 因为自助机新老系统并用,有的功能单一、有的较为全面。再加上患者所持有的就诊卡新旧不一,给我们的志愿服务工作带来了很大的挑战!疫情期间防控不放松,口罩必须人人佩戴,北京方面的千丝万缕牵动着我们的心弦。8:30以后患者越来越多,咨询、办卡、充值、转账、查询业务彼此起伏,应接不暇,对于患者的需求及时解决。张锋捡到两张就诊卡上交到客服中心,付斌引导患者去住院部,我帮老人指引卫生间。8:50张锋家里有急事,签退交换马甲。我和付斌继续奔波在缴费机与自助机之间,虽然忙碌但是开心快乐!不知不觉已然到了11点,请护士帮我们照了合影,签退交换马甲。付斌进行活动总结,我谈了自己的想法。看到患者满意的笑容和连连“谢谢”的衷心表示,心满意足!医院的工作人员对我们工作的肯定就是最好的认可。生命有痛!有你真好!志在红柽柳,愿为黄河口! 注:志愿者张锋有事提前离开未合影。 付斌作为本次活动负责人,认真负责、现场协调、照相,在活动中仔细认真,象征性加1个工时;王秀娟负责总结加1个工时。 活动时间:20200620 上午6:50--11:00 活动地点:东营市人民医院门诊楼 活动组织:付斌4.2+1=5.2小时 活动总结:王秀娟3+1=4小时 志愿者:张锋2小时 清点物资:红柽柳马甲(夏季)5件、出入卡1张 活动审核上传:韩博成 1小时 东营市红柽柳公益事业发展中心 2020年6月20日

活动相册