基本情况
20200625“河枫细语”心理服务志愿活动
| 编号 | 2020031540 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区社会治理网格化服务管理中心 | 所属团体 | 河口区志愿服务联合会 |
| 联系人 | 高* | 联系电话 | 1855467**** 366**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2020-06-25 08:00:00 至 2020-06-25 17:30:00 |
活动详情
20200625“河枫细语”心理服务志愿活动总结 服务区域：山东省东营市河口区 服务地点：河口区社会治理网格化服务管理中心 活动日期：2020-06-25 08:00 至 20020-06-25 11:30 2020-06-25 14:00 至 20020-06-25 17:30 所属团队：河口区志愿者总会 服务时长：高振飞、贾洪波7小时 活动人员：002519高振飞、03591贾洪波 注：高振飞撰写活动总结+0.5工时，张希美汇总整理材料并上传活动+1工时 6月25日上午8点，志愿者高振飞、贾洪波来到位于河口区人防大楼的社会治理网格化服务管理中心“河枫细语”心理咨询室，开始了上午的热线值班工作。志愿者们首先对“河枫细语”办公室地面及桌面做了清洁工作，接下来按照工作流程将两部热线电话取消转接，恢复到现场接听状态。随后，进入了工作状态，整理资料、接听热线等日常工作。上午11点30，志愿者将热线转接到手机上，回家就餐并休息。 下午14点，志愿者高振飞、贾洪波开始了下午的热线值班工作，对接听到的热线进行汇总整理并分类，分析服务诉求，制定应对措施，努力将“河枫细语”打造成亮丽的品牌。 下午17点30分，一天的热线值班工作结束了，志愿者将电话转接保证24小时电话畅通、打扫值班室卫生、办公设备调试及物品的到位，保障了后续工作的顺利进行。 “河枫细语”心理服务热线的志愿者们将秉承对来电者负责、为来电者保密的原则，通过自身专业能力引导广大民众正确对待当前疫情进行科学防护，正确看待复课复学做好引导工作，通过值班热线有效疏导排解，帮助广大民众要保持积极乐观的心态，确保身心健康。
活动相册
