新时代文明实践"碧凉草语”—油城义工爱尔眼科医院助医活动（267）
| 编号 | 2020034394 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营爱尔眼科医院 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1569808**** 1569808**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-07-12 07:50:00 至 2020-07-12 11:00:00 |
新时代文明实践"碧凉草语”—油城义工爱尔眼科医院助医活动（267） 2020.07月12号，今天油城义工爱心协会在东营爱尔医院开展志愿服务活动。 早上不到八点，参加活动的张军才，王士民，葛欣悦，万志昊，王红军就已经抵达爱尔眼科医院，因为医院本身人手有限，对于患者，就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱，就要求我们要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的疑问，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序，院方工作人员还针对易出现的问题和注意事项等对义工们做了详细说明，并真诚的表示感谢。 时间在一分一秒的过去，志愿者也在陪伴老人从登记、挂号、检查、交费、住院的步骤重复着，有一些老年人对我们也许还不太放心，甚至行李也不让我们帮忙拿，后来看到我们热心地帮助，一开始不太信任我们的老人也开始慢慢信任相信我们，看着就诊完的老人欣慰得离开，我们也是感到无比高兴。最后，医院的工作人员也热情的和我们分享了对于我们工作的看法，不足之处也一一指出，有些我们疏漏的地方也是给我们一一点出，也表示我们的帮助让很多病患者得到了很好的照顾，使她们更有精力为病人去做检查、治疗。 刚刚开始的助医工作，尽管还有些许不足，我相信在我们每一名义工的努力下，一定会做得更好，更好地服务于每一位患者。让病患者感受到我们的温暖，世界的温暖。 注：活动负责人负责活动前招募、对接，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人张军才，活动总结王士民，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 张莉上报活动，工时象征性计1小时。
