基本情况
共建文明城市油城义工“阳光政务 志愿同行”区政务服务大厅志愿服务活动(第140期)
编号 2020036472 服务区域 黄河路街道
服务地点 东营区政务服务中心人社局 所属团体 东营油城义工爱心协会
联系人 张* 联系电话 1855463**** 1855463****
服务时长 4小时 活动日期 2020-07-22 07:30:00 至 2020-07-22 11:30:00
活动详情

共建文明城市油城义工“阳光政务 志愿同行”区政务服务大厅志愿服务活动(第140期) 今天是7月22日,早晨的空气无比清新,因为是第一次参加这里的活动,我坐着公交早早的来到政务大厅,印入眼帘的是宽敞明亮的大厅和一排排整齐的桌椅。 来到服务小屋,活动的代班负责人已经在这里等着我们了,我迅速地穿好马甲,签到完毕,等待分配任务!陆续的在规定时间大家都已经来了,代班负责人给我们讲解了今天要服务的内容以及注意事项,并给我们分配了活动任务:四楼南北入口处的俩个取号机,主要是来办理个人社保和医保缴纳、转移接续和公积金提取、缴费等业务,我们五人分成两组:我和蒋桂红一组在北取号机,丁香菊、吴家秀在南取号机,张雪立为我们负责拍照!代班负责人告诉我们,一天要有一百多人来办理业务,大都是第一次来这办理业务,所以对取什么号到哪一个窗口办理都不太清楚,我们要在最快时间内判断出办业务的窗口及取号,以帮助来办理业务人员在最短的时间内办理完毕,整整一上午的时间,送走了一波又来一波,我们热火朝天的忙得不亦乐乎,随着中午时间的临近我们的活动也进入了尾声!一声声的感谢和肯定的笑容都让我们无比的开心和幸福!其间有一件事情让我无法忘怀,上午十点左右来了一位特殊办理人员,是位语言障碍人员,她的到来马上引起了蒋桂红和张雪立的注意,这人太需要帮助了,虽然交流起来很是费劲,基本是手比划和手写文字来交流,经过简短的交流,我们整明白她所办的业务应该在民政局,我们这边是政务服务所以又帮她联系了在政务大厅的李主任,李主任也是经过几番周折,一边不停的和她用文字在纸上交流,一边按她给出的线索拨打电话,很耐心的和她交流着,帮助她找到了办业务的部门,戴女士很激动,紧紧的抓住主任和我们的手,不停的给我们竖大拇指,我们知道她是感谢我们,在要离开的时候和我们握手道别还做了一个辑礼,那种感觉正常人是无法体会的。一上午让我体会到了许多,也明白了帮助他人,快乐自己的道理,“赠人玫瑰,手有余香”的精神需要我们传承,既服务了社会,也锻炼了自己,我将会继续努力做一名懂得更多,服务人们,服务社会的合格志愿者。 注:活动负责人负责活动前招募、对接,活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理,工时象征性记录1小时。 本次活动负责人张雪立,活动总结王立红,工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群:533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群:611821005 油城义工中小学生活动QQ群:957024300 油城义工期待您的爱心参与!也期待更多学生加入志愿者行列,社会实践,历练成长!感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩! 张莉上报活动,工时象征性计1小时。

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