20200726卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第56期周日上午
编号 | 2020037279 | 服务区域 | 胜利街道 |
服务地点 | 胜利医院门诊 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-07-26 07:50:00 至 2020-07-26 11:00:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院 ——2020年7月26日周天上午活动总结 今天是2020年7月26日周日,早晨,天气阴沉沉的,下着淅沥沥的小雨,但是,卓凡志愿服务队“阳光伞”爱心导诊队员们,没有被小雨阻挡,都冒雨按时来到胜利医院开展继续开展义务导诊活动,践行志愿东营,服务东营的实践服务活动。 本期活动负责人范玉斌提前来到胜利医院门诊楼大厅,开始今天上午的导诊准备工作。 淅沥沥的小雨没有抵挡住志愿者积极参加义务导致活动,志愿者来到门诊大厅后,按着规定要求,一个个带着口罩,进行检测体温,登记。组长范玉斌将导诊红马甲清点后分发给每位志愿者,志愿者们穿装整齐,分工明确,活动随即开展,组长范玉斌流动服务,王秀霞、赵辉在一楼大厅南侧,周小锋是位老志愿者自己在西侧的自助机为患者办挂号、充值、缴费、引导病人等服务活动。 赵辉虽是一位新志愿者,第一次来参加导诊,但组长范玉斌首先带领他熟悉导诊流程,讲解注意事项,然后安排王秀霞上午负责带领他做志愿活动,很快,赵辉就进入了角色,积极地为前来就诊的患者进行了服务,并受到患者的称赞。 8点30分,化验处排号患者逐渐增多,期间,排号机缺少打印纸,组长范玉斌就立即前往,重新安装打印纸,让患者及时得到挂号小票,并根据小票时间,来及时安排其他事宜,让他们减少盲目等待的时间;他还为年龄大的,或者不明白怎么取号的患者亲自示范,帮他们取号,受到大家的好评。 王秀霞、赵辉、周小锋到达工作岗位后,也是忙得不亦乐乎,因为自助机一直处于工作状态,难免会有系统故障,为了不影响患者使用,趁就医患者较少的时候,他们就及时将自助机重启,发现问题及时解决,使每台自助机都能正常运行。志愿者们都能积极、主动、热情、周到的帮助患者挂号、充值、缴费,告诉患者就诊科室的位置,赢得了患者的信任,也赢得了患者对我们卓凡志愿服务队的认可。 10点40分,志愿者王秀霞在自助机前捡到一张就诊卡,她就积极寻找丢失者,跑前跑后,虽没有找到,但是,它做了应该做的,最后把就诊卡放在了收费处的前台,等待丢失者前来认领。 周小锋是一位老志愿者,一上午忙前忙后,帮助了至少40多人,为他们办挂号、充值、缴费、引导病人就诊,受到患者的多次称赞。 他说:能使就诊患者更快捷、更方便、更省心的完成就医是我们志愿者活动的目标。 时间有限,服务无限!阳光恒久远,一伞永留传! 【参加导诊的志愿者】 组长范玉斌作为本次活动负责人,现场负责统筹、协调、拍照等工作。在整个导诊活动中尽职尽责,很好的起到了表率作用,象征性记录1小时。 1)组长:范玉斌(7:50--11:00) 3.2+1=4.2小时 2)总结:王秀霞(7:50-11:00)) 3.2+1=4.2小时 3)志愿者::周小锋、赵辉 (7:50-11:00)每人各3.2小时 刘晓利上传本次活动象征性加入1小时 卓凡志愿服务队 2020年7月26日上午