20200805河口义工协会“文明交通”一中队活动第40期活动
| 编号 | 2020039491 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区交警一中队 | 所属团体 | 河口区义工协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1895305**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2020-08-05 08:00:00 至 2020-08-05 17:30:00 |
8月5日，河囗交警大队志愿服务队与河口义工协会联合开展文明交通一中队活动。上午8点，志愿者们准时来到河囗区交警一中队违法处理中心，汪庆东叔叔按照事先熟悉的情况，向志愿者们讲解服务中的注意事项，带着志愿者们熟悉工作流程，讲解过后志愿者们熟悉交通一中队服务大厅为减少群众等候时间，缓解前台受理工作压力提供了充足的条件。交警一中队工作人员，接受群众咨询，热情回答群众问题，讲解违法处理业务办理流程，最大限度缩短市民办事时间，志愿者们以亲切的微笑对待每一个来办事的群众，并细心指引前往处理业务的群众通过手机处理，缓解了工作人员的负担。 上午9:30之前服务大厅前来处理违章的群众多了起来，志愿者梁希璇，栗晨和盖怡憔，负责协助来往缴费人员扫微信二维码缴费，大厅有两个窗口，志愿者分列两旁，为群众解决难题，志愿者们在服务中学习着交通安全知识，增长自己的知识和见识，梁希璇负责拍照。上午10点，志愿者王银菊和吴梦怡耐心的为处理违章的群众讲解。志愿者们热情文明服务，在服务中有条不紊、忙而不乱，用热情平和的态度为群众排忧解难，回答群众问题，用微笑感染着来办事的群众，让群众高兴而来，满意而归，获得了办事群众鼓励和表扬。中午11点半，志愿者们和交警们一起下班休息，回家休息了两个半小时，下午2点准时在交警大队集合。下午志愿者梁希璇，栗晨，盖怡憔，吴梦怡，王银菊五人分别轮流在大厅内维持秩序并指导群众，因一天中前来交警队处理问题的人可达40～50人次，志愿者们分工配合，两人或三人一组在大厅值班，休息时在办公室由交警向他们讲解一些工作流程中的注意事项。5点半，志愿服务结束，志愿者们认真打扫了服务大厅的卫生，擦拭了窗户。"一分耕耘，一分收获。"志愿者们在服务中收获快乐，在帮助他人，收获快乐中成长。在这次活动之中，志愿者们不仅仅收获了来自群众的表扬，还增长了自己的见识，并时刻督促自己严于律己。签退，拍照合影，最后志愿者们和民警们在相互鼓励中结束了此次服务活动。 参加此次活动的工友：17158梁希璇（7小时） 21434栗晨（7小时） 30012吴梦怡（7小时） 25246王银菊（7小时） 18154盖怡憔（7小时）40159孙涛（7小时）27000朱立国（7小时）26645胡义学（7小时） 活动汇总资料整理图片：梁希璇+1,共计8小时 活动录入上传：张金玉+1，共计1小时
