20200807河口义工协会“文明交通”一中队活动第42期活动
| 编号 | 2020040518 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区交警一中队 | 所属团体 | 河口区义工协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1337150**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2020-08-07 08:00:00 至 2020-08-07 17:30:00 |
8月7日，河囗交警大队志愿服务队与河口义工协会联合开展文明交通一中队活动。上午8点，志愿者们准时来到河囗区交警一中队违法处理中心，孙涛叔叔按照事先熟悉的情况，向志愿者们讲解服务中的注意事项，带着志愿者们熟悉工作流程，讲解过后志愿者们熟悉交通一中队服务大厅的场景设施，为减少群众等候时间，缓解前台受理工作压力提供了充足的条件。交警一中队工作人员，接受群众咨询，热情回答群众问题，讲解违法处理业务办理流程，直到群众没有异议，最大限度缩短市民办事时间。同时，志愿者们以亲切的微笑对待每一个来办事的群众，并细心指引前往处理业务的群众通过手机处理，缓解了工作人员的负担。 上午八点半，志愿者刘丽彤在服务大厅外面指挥车辆有序停泊在停车位，志愿者吴梦怡，王伟雪和盖怡樵，负责协助来往缴费人员扫微信二维码缴费，为群众解决难题，志愿者们在服务中学习着交通安全知识，增长自己的知识和见识，吴梦怡负责拍照。上午10点，志愿者贾国丽和刘丽彤耐心的为处理违章的群众讲解。志愿者们热情文明服务，在服务中有条不紊、忙而不乱，用热情平和的态度为群众排忧解难，回答群众问题，用微笑感染着来办事的群众，让群众高兴而来，满意而归，获得了办事群众鼓励和表扬。经过一上午，共来了36人处理违章行为。志愿者刘丽彤指挥停泊的车辆大约有23辆，均有序停放在停车位。中午11点半，志愿者们和交警们一起下班休息，回家休息了两个半小时，下午2点准时在交警大队集合。下午志愿者吴梦怡，王伟雪，贾国丽，刘丽彤四人分别轮流在大厅内维持秩序并指导群众。志愿者盖怡樵在服务大厅外指挥车辆有序停放。经过一下午共有42人处理违章行为，志愿者盖怡樵指挥车辆有序停放约32辆。下午5点半，志愿服务结束，志愿者们认真打扫了服务大厅的卫生，志愿者吴梦怡擦拭了窗户、志愿者王伟雪清扫了地面、志愿者贾国丽整理了桌面、志愿者刘丽彤叠放好义工服并收拾了一下椅子。使等待室以及服务大厅保持原样。“一分耕耘，一分收获。”志愿者们在服务中收获快乐，在帮助他人，收获快乐中成长。在这次活动之中，志愿者们不仅仅收获了来自群众的表扬，还增长了自己的见识，并时刻督促自己严于律己。签退，拍照合影，最后志愿者们和民警们在相互鼓励中结束了此次服务活动。 参加此次活动的工友：30194贾国丽（7小时） 30018王伟雪（7小时） 30012吴梦怡（7小时） 12337刘丽彤（7小时） 18154盖怡樵（7小时） 活动汇总资料整理图片：盖怡樵+1,共计8小时 活动录入上传：张金玉+1，共计1小时
