共建文明城市油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（467）
| 编号 | 2020040941 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 周* | 联系电话 | 1308261**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2020-08-10 08:00:00 至 2020-08-10 11:30:00 |
共建文明城市油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（467） 2020.08.10油城义工交警二大队一中队违章大厅志愿服务活动 “把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 随着疫情的渐渐好转，我报名参加了交警二大队一中队处理违章志愿服务活动2020年八月十日上午，我准时来到了交警二大队参加这次活动，抱着兴奋又期待的心情穿上了红马甲，我们开始了前期各项准备工作，以便活动开始有一个良好稳定的秩序。 周玉兰老师先是向志愿者们介绍处理违章的流程及注意事项，之后便开始分配工作。志愿活动正式开始。宣良芳负责在厅口提醒前来处理违章的司机师傅登记姓名和电话号码，为其测量体温，为人们的安全问题提供保障。林云娥负责维持交警厅秩序，并提醒拿出处理违章所必需的三个证件:驾驶证，身份证，行驶证。并向司机解释说明关于违章车辆，缴纳罚款的相关疑问，服务态度热情周到。 张蕊旭在窗口办理处为司机师傅介绍在违章处理单需要签字的地方，说明如何签字，并帮助司机师傅撕下违章单，主动递给处理员，节省人们时间，以便后面的司机进行更快的处理。 周玉兰负责了解进入大厅的司机师傅需要办理什么业务，根据不同的需求引导他们进入正确的窗口办理业务，以便更快的办理。并帮助其他志愿者解决工作室遇到的无法解决的难题，解省司机时间。 在志愿者们的默契配合下，整个团队工作有条不紊，大厅秩序井然。志愿者们一心一意为人民服务 ，尽自己最大的努力去帮助别人解决问题，收到他人的“谢谢”也是笑着说“不客气”。亲切温暖的服务态度让前来办理业务的乘客的心也温暖起来。 忙碌的时间总是过得很快，上午的义工即将结束。志愿者们虽然劳累但看见一上午的劳动成果，脸上又充满了欣慰的笑容。看见一个个红马甲在厅里忙碌，希望今后志愿活动能有越来越多的人关注和参加，希望所有的努力和付出都有回报。 注:活动负责人活动前负责与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人周玉兰，活动总结张蕊旭，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
