“碧凉草语”—油城义工爱尔眼科医院助医活动（7）
| 编号 | 2017006542 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营爱尔眼科医院 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1335660**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2017-07-23 08:00:00 至 2017-07-23 11:00:00 |
“碧凉草语”—油城义工爱尔眼科医院助医活动第七期。 大暑刚过，正是一年中最热的时期。酷热的天气并不能阻止一颗颗心存善念的心，早晨7：30报名参加爱尔医院志愿活动的工友们已经到位了。我到的时候，有的工友已经站在了自己的位置，做好了志愿服务的准备。辛春山大哥蹲在门口捣鼓着什么，我走上前去想问下有没有需要帮助的地方。辛大哥告诉我，上周做活动发现这个门的地轴有异响，因为没有工具就没有维修，这周就带来了黄油枪给地轴上点黄油看看效果。听他的解释，我脑袋转出来的第一个念头是“这是医院内部应该做的工作嘛，跟医院反应一下就好了。”随后我想到了“志愿者”这三个字，不由得对这三个字的理解有了进一步的加深：志愿者就是将善念和服务根植于心中的一群人，他们发现问题的第一反应是要去解决问题，而不是想这个问题该由谁去解决。打完黄油，我们就开始了正常的志愿服务流程。赵月月在前台帮忙维持秩序、登记病例；黄小红大姐和张爱霞大姐在二楼屈光手术专科门诊帮忙维护秩序；王玉红大姐和盖爱峰大哥在一楼大厅维持秩序；我和辛春山大哥担任应急支援小组，随时支援需要人手的地方。 大约8：40左右，爱尔医院接待患者的车回来了，我、辛春山大哥、盖爱峰大哥迎了出去，帮助那些行动不便的老人。坐在前排的田大娘87岁了，年纪大又晕车，细心的盖爱峰大哥推了一个轮椅出来把老人接进了门诊大楼，王玉红大姐轻轻的用手清理老人呕吐擦拭后留在嘴边的卫生纸，我去直饮水机接了杯温水帮助老人缓解呕吐带来的苦涩，赵月月手脚麻利地帮着办理就诊手续。整个服务团队自动分工，全面高效的帮着田大娘完成了就诊。 在大厅巡视的过程中，盖爱峰大哥跟我说“搀扶老人的时候，要把她的手略低于心脏，不能自己怎么舒服怎么搀扶。巡视服务的时候，不要有太多小碎步，志愿者要看起来稳重、有度，不能看起来有些轻佻。”听着老大哥的教导，有些感慨：自己确实有些习惯性的小动作显得不符合志愿者的形象，做志愿者不光是帮助别人那样简单，还承担着城市形象和传递正能量的责任。 在大家紧张而有序的脚步中，时间也慢慢走过，不知不觉到了十一点。做领队的王玉红大姐召集大家在医院门口进行了总结，每个人谈了关于提高服务质量的建议。大家做了合影，活动结束了。 回去的路上，脑海里一直闪现着辛大哥蹲着的背影、盖大哥推轮椅走来时挺拔的腰背、王大姐清理老人呕吐残渍的温柔手指。 志愿者就是这么一群把善念、责任、服务、热心根植于心底的人，真庆幸我和这么一群可爱的人在一起！ 参加本次活动的志愿者7人：王玉红、盖爱峰、辛春山、黄小红、张爱霞、魏明轩、赵月月 本次活动负责人王玉红，活动总结魏明轩，工时各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工期待您的爱心参与！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！
