20200810红柽柳公益“天使之翼”人民医院急诊导诊第180周周一晚
| 编号 | 2020042405 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院急救中心 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 吴* | 联系电话 | 1368546**** 1368546**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-08-10 18:20:00 至 2020-08-10 21:30:00 |
2020年8月10日星期一晚，红柽柳志愿者们来到人民医院急诊参加“天使之翼”导诊活动，天气闷热。18:20，志愿者准时到达人民医院的急诊大厅，组长田爱珍在导诊开始前开了班前会，重点强调在导诊过程中注意的事项及个人防护用品的佩戴，根据情况分工如下，赵一玮负责导诊台周围的引导工作，田爱珍负责内科外科以及其他科室的引导工作。随后，本次活动组长田爱珍和赵一玮整理服务台及周边卫生，清点了物资，大家根据分工迅速开展志愿服务。 活动一开始，120车载着患者到了院前。志愿者们看见马上迎上去，快步推到抢救室，为患者节约了时间。针对不熟悉医院布置的患者及家属，志愿者为他们指引介绍科室、药房、输液区的位置，为患者家属解释新调整的东门出口指示标牌的歧义，帮助患者家属完成手机绑卡和自助充值，帮助患者取检验报告。红柽柳志愿者有条不紊积极帮助患者，急诊大厅到处都是红柽柳志愿者的身影，志愿者红马甲显得格外美丽，得到了患者家属和医护人员的称赞和感谢。 当晚活动经过： （1）田爱珍引导患者去影像科； （2）赵一玮引导患者去检验科； （3）田爱珍引导患者家属去病房楼； （4）赵一玮帮助患者打印检验报告； （5）田爱珍引导患者去CT室； （6）田爱珍指引患者到检验科采血； （7）赵一玮指引患者到B超室做检查； （8）田爱珍帮助患者到检验室； （9）田爱珍指引患者到外科； （10）田爱珍为患者做办卡充值指导 21：30，经过忙碌的志愿服务，组长田爱珍组织志愿者通过班后会的形式做总结交流，志愿者们分享了服务心得，交流了服务中的点滴，这是我第一次到医院做志愿者，内心从开始的紧张到后来的轻松应对，这在个过程中，我看到了生命的坚强和脆弱，患者家属的焦急和担心，体会到了当志愿者的感受，在以后的现场服务中依据当晚分诊护士要求开展。最后在一位热心家属的帮助下，志愿者完成合影，组长田爱珍嘱咐志愿者平安返程。 生命有痛，有你真好！爱在红柽柳！ 参加急诊导诊的志愿者: 田爱珍作为活动组长，现场负责统筹协调等工作，象征性记录1小时。赵一玮责活动总结并协助组长完成其他工作，象征性记录1小时。 活动组长: 1）田爱珍(18:20—21:30)=3.2+1=4.2小时； 活动总结： 2）赵一玮(18:20—21:30)=3.2+1=4.2小时 物资清点： 马甲5件.旗帜1面，牌子1个，出入证10张. 东营市红柽柳公益事业发展中心 2020年8月10日晚 活动审核及上传刘战秋计1小时
