20200812红柽柳公益“天使之翼”人民医院急诊导诊第180周周三晚
| 编号 | 2020042410 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院急救中心 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 吴* | 联系电话 | 1368546**** 1368546**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-08-12 18:20:00 至 2020-08-12 21:30:00 |
2020年8月12日星期三晚，红柽柳志愿者们来到人民医院急诊参加“天使之翼”导诊活动，天气晴。18:20，志愿者准时到达人民医院的急诊大厅，组长范玉青在导诊开始前开了班前会，重点强调在导诊过程中注意的事项及个人防护用品的佩戴。根据情况分工如下：丁建军、颜秉建负责检验科、影像科及自助报告机区域，邹昊负责导诊挂号缴费区域，宋鸿希负责诊室就诊区域，颜子辉负责共享轮椅区域，范玉青负责机动调度。随后，本次活动组长范玉青和志愿者整理服务台及周边卫生，清点了物资，更换了导诊服务牌，大家根据分工迅速开展志愿服务。 活动一开始，组长范玉青为今年首次参与导诊服务的新志愿者介绍诊室位置、常见业务操作和平车使用规范。当晚院前120和转院120共计8辆，还有自来院的急诊患者。车载着患者到了院前，志愿者们看见马上迎上去，准备平车，根据分诊护士和出诊医生要求快步推进诊室和抢救室，为患者节约了时间。针对不熟悉医院布置的患者及家属，志愿者为他们指引介绍科室、药房、输液区的位置，为患者家属介绍B超、拍片、CT检查登记程序，帮助患者家属完成手机绑卡、自助充值，帮助患者取检验报告、借用共享轮椅。红柽柳志愿者有条不紊积极帮助患者，急诊大厅到处都是红柽柳志愿者的身影，志愿者红马甲显得格外美丽，得到了患者家属和医护人员的称赞和感谢。 当晚活动经过： （1）范玉青向新参与活动志愿者介绍诊室基本情况； （2）宋鸿希、丁建军为行动不便患者借用平车； （3）颜子辉帮助患者家属借用共享轮椅； （4）邹昊、范玉青接120转院患者入院就诊； （5）颜秉建帮助患者在自助机在线充值； （6）丁建军、颜秉建接120转院患者入院治疗； （7）范玉青、宋鸿希、颜秉建接120转院患者； （8）邹昊帮助患者取检验结果、办理CT登记； （9）颜子辉帮助患者家属送还轮椅并退还押金； （10）宋鸿希、邹昊、颜子辉接自来院憋喘患者就诊； （11）丁建军、颜秉建、范玉青接120外伤患者进抢救室。 21：30，经过忙碌的志愿服务，组长范玉青组织志愿者通过班后会的形式做总结交流，志愿者们分享了服务心得，交流了服务中的点滴。最后在一位热心人的帮助下，志愿者完成合影，组长范玉青嘱咐志愿者平安返程。 生命有痛，有你真好！爱在红柽柳！ 参加急诊导诊的志愿者: 范玉青作为活动组长，现场负责统筹协调等工作，象征性记录1小时。邹昊负责活动总结并协助组长完成其他工作，象征性记录1小时。 活动组长: 1）范玉青(18:20—21:30)=3.2+1=4.2小时； 活动总结： 2）邹 昊(18:20—21:30)=3.2+1=4.2小时 志愿者： 3）颜子辉(18:20—21:30)=3.2小时 4）颜秉建(18:20—21:30)=3.2小时 5）丁建军(18:20—21:30)=3.2小时 6）宋鸿希(18:20—21:30)=3.2小时 物资清点： 马甲5件.旗帜1面，牌子1个，出入证10张. 东营市红柽柳公益事业发展中心 2020年8月12日晚 活动审核及上传刘战秋计1小时
