20200826事故处理中心便民服务194期
| 编号 | 2020046931 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市事故处理中心 | 所属团体 | 东营市橄榄树公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1336546**** 1336546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2020-08-26 08:00:00 至 2020-08-26 11:30:00 |
2020年8月26日上午不到八点，志愿者们就早早的到了事故处理中心，由于今天天气预报有中到大雨，所以志愿者们都带好了雨具，来 参加事故处理中心便民服务志愿活动，活动管理员火晓玲拿出签到表，八点我们开始签到，签到后我们穿上志愿者服，便正式开始了今天的志愿者服务。 这次来的五位志愿者既有以前经常参加便民服务的老志愿者，对活动各项业务轻车熟路，也有第一次参加的新志愿者，老志愿者为新志愿者讲解服务方法规则，并演示如何服务，新志愿者很快便熟悉了服务方法，表现积极，服务热心。组织者将志愿者分为两组，东城组为刘张诗妍，董佳慧，火晓玲三位志愿者，专门负责东城的咨询服务，西城组分别是李乐涵，程薪谕两位志愿者，专门负责西城的咨询服务，管理员火晓玲兼带着大厅秩序维护及活动， 由于这几天天气一直下雨，路面湿滑，所以来处理事故的人比较多，我们主要是告诉来办事人员处理事故的警官办公室位置和各项表格的正确填写方法。办理业务很忙的时候，两个组的志愿者们分别在不同的位置，耐心地解答来办事人员的各项问题，为人们焦虑的心情带来了些许安慰，每位志愿者熟悉地告诉人们处理事故的流程，指引处理事故办公室的具体位置，并且熟练地指导人们填写各种表格，给办理业务的人员节省了时间，提高了效率。今天上午下了一场雨，室内环境比较闷热，但是来的人接受过志愿者们的热心服务后心情同天气一样由阴转晴，不再像刚进来时的手足无措。志愿者们的耐心指导使他们心里放松了许多，整个活动井井有条，人们办理完业务也带着轻松地心情离开。 一上午的时间既忙碌又充实，志愿者们都干得十分努力。希望人们越来越注意驾驶时的安全，出现的事故越来越少，希望大家谨慎驾驶，平安出行。 十一点半时活动结束，志愿者们一一签退。这次志愿活动不但服务了别人，也使自己的内心更加充实快乐。活动使我认识到了新的朋友，感受到了帮助他人的喜悦。 参加本次活动的有火晓玲，李乐涵，刘张诗妍，董佳慧，程薪谕 活动负责人:火晓玲+1 活动总结人:李乐涵+1 活动上传人：王金兰+1
