共建文明城市“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第1148期
| 编号 | 2020049720 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1395461**** 1395461**** |
| 服务时长 | 5.5小时 | 活动日期 | 2020-08-28 11:30:00 至 2020-08-28 17:00:00 |
共建文明城市“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第1148期 为了锻炼自己，同时为了为社会贡献自己的一份力量，我报名参加了“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务活动，2020年8月28日12点，我提前到了做志愿者服务的地方，其实11点半志愿者已经在工作了。负责人分配好工作以后，我穿上志愿马甲站到了售票大厅里，开始了今天的志愿服务。 第一次在汽车站参加志愿服务，看到来到车站的大都是神色匆忙的人，我心想能为大家维护好秩序，为他们带去最快捷和真诚的指引，让每一位顾客能顺利的在最短时间内买到票并到达目的地，是我最开心和欣喜的。在这次的服务活动中，志愿者们有的负责接受咨询，指引乘客到买票口购买车票、在西区车站办理临时身份证，有的负责在自动取票机帮忙取票，有的负责检查乘客是否佩戴口罩。今天我被分配的任务是帮助不熟悉自动取票机操作的乘客进行操作指引和协助顾客在西区车站办理临时身份证。活动一开始活动负责人张吉波老师带我们参观了车站的售票大厅、候车厅等,让我们熟悉车站每一个角落,以便于服务旅客们,也方便我们自己。了解完汽车总站的功能布局之后，大家开始了今天的志愿服务工作。 被接受帮助意味着我们被信任,接受帮助是被帮助的人给我们最大的回报于馈赠。还记得印象最深刻是一位年龄比较大的旅客，他拖着沉重的行李，面漏难色的往售票窗口张望，看到了老人焦虑的目光，我赶紧小跑过去问道：“您好，我是志愿者，需要帮助吗”，老人看到我后深呼了一口气说：“太好了，孩子帮我订的票，我不知道怎么取票，开车时间就要到了，我正不知道怎么办好呢”，我了解了旅客的需求后赶紧带领大爷着来到了自动取票机前，按照取票操作流程指引大爷一步步把车票打印出来，看到旅客拿到票轻松的那一刻，我的心里充满了欣慰，跟旅客道别后我转过身向着服务点走回。 五个小时的志愿服务下来，我对整个流程和细节都有了比较全面的了解。为了让更多的旅客能够安全、顺利的出行,所有志愿者们都积极引导旅客进站上车,耐心的解答旅客提出的各种问询。无论工作多么艰辛,在服务旅客时他们的脸上永远洋溢着微笑。看着旅客们踏上征程,他们的心情是快乐的,他们用艰辛和微笑温暖了整个车站大厅,同时也温暖了每一位乘车旅客的心。 今天的志愿服务让我觉得我真正的实现了一种自我价值,也许这就是做志愿者所得的真正所在吧。从书本之中学到的知识远不及志愿者实践来得深刻。活动时的所闻所感都是我生活中最宝贵的经验财富,甚至是我这一生的最大的财富。我为一名高中学生,更作为一名志愿者,我愿意把我的爱心化为行动,去关爱社会上的每一个需要得到帮助的人。也许,我们微弱的力量改变不了什么,但是,只要我们一起努力,您会发现世界在我们手中会变得越来越美好的。 注：驿站活动当班负责人根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人张吉波，活动总结程薪谕，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 线团儿提报活动，工时象征性计1小时。
