20200829东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第81期
| 编号 | 2020050955 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 830**** |
| 服务时长 | 4.2小时 | 活动日期 | 2020-08-29 06:50:00 至 2020-08-29 11:00:00 |
今天是2020年8月29日星期六，气温是29度，秋高气爽。上午6：50，东营市红柽柳公益的六名志愿者们来到东营市人民医院急诊楼，出示健康码、测完体温后，来到了门诊楼一楼志愿服务站集合。组长张锋组织我们进行签到，依次领取马甲，并说明注意事项和纪律问题，着重嘱咐我们要佩戴好口罩。我们按照各自的服务区域迅速到达自己的位置，开始了导诊志愿服务活动。 今天来了四位新的志愿者，对人民医院门诊大楼的布局、服务项目，知之甚少。张锋带领他们先熟悉认识和自助机的操作演练。我到东侧自助机上为患者进行志愿服务。由于周末，来门诊大厅就诊的患者比较多，经过实际操作和现场观摩，四位志愿者很快就掌握了。在大厅东侧自助机旁张锋、王春瑞、李士祺和我负责引导患者、为患者办卡、充值、查询、转账，宋德良到门诊大厅北侧自助缴费机机进行缴费、查询服务。许义康负责大厅西侧自助机的办卡、充值、查询、转账、更改信息服务。7：30志愿者刘清武赶到立即签到、穿好马甲，到北侧自助机进行服务。张锋负责整个活动的人员现场调配、照相，为志愿者和护士、患者准备开水，为患者解咨询的问题和指引科室具体位置。 在活动中，我接待了一位患者，身高1.95米女性，外地人头一次到东营就诊。针对这种情况，我主动为她办卡、充值、挂号，并带领她上直立式电梯进行就诊。过了一会，她开心地找到我说眼睛没事，就花了5元挂号钱，非常谢谢我。赠人玫瑰，手留余香。希望我们的志愿者精神之花开遍祖国的每一个角落。 活动期间大家大家配合默契，干好自己的岗位，态度端正，微笑服务。时间过得真快啊！不知不觉4个多小时过去了，患者一声声由衷地“谢谢”，让我们心里乐开了花！医生、护士、保安对我们的表现非常满意！活动结束后，依次签退、合影留念，张锋进行活动总结，我们都发言讲了自己的感受！生命有痛！有你真好！志在红柽柳！愿为黄河口！ 张锋作为本次活动负责人，负责本次活动的报名及确定，现场统筹协调、拍照工作。在整个导诊活动中尽职尽责，起到了很好的模范带头作用加1个工时。 付斌仔细写活动总结象征性加1个工时。 活动地点：东营市人民医院门诊楼 活动组织： 张锋（6：50--11：00） 志愿时长 4.2+1=5.2 小时 活动总结: 付斌（6：50--11：00） 志愿时长4.2+1=5.2 小时 志愿者：王春瑞（6：50--11：00） 志愿时长4.2小时 许义康（6：50--11：00） 志愿时长4.2小时 李士祺（6：50--11：00） 志愿时长4.2小时 宋德良（6：50--11：00） 志愿时长4.2小时 刘清武（7：30--11：00） 志愿时长3.5小时 活动上传：赵海燕 志愿时长 1小时
