“碧凉草语”—油城义工爱尔眼科医院助医活动（14）
| 编号 | 2017008141 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营爱尔眼科医院 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 赵* | 联系电话 | 1361647**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2017-08-21 07:30:00 至 2017-08-21 11:30:00 |
“碧凉草语”——油城义工爱尔眼科医院助医活动第14期。伴着温和的晨光，在本周一油城义工爱尔眼科医院助医活动第14期又如期进行。参与本次活动的负责人赵月月提前半个小时便已到了医院，第一次参与助医活动的韩宵玥和薛启沄提前二十分钟也来到了医院，接着王萍萍和吴焕霞也陆续来到了医院。 由于韩宵玥和薛启沄是第一次参与助医活动，作为负责人的赵月月便首先带领着她们两了解了志愿服务区域的一二楼的基本情况和医院各就诊科室的功能，以及基本的就医流程和一些在服务过程中可能遇到的问题和应该注意的细节。而王萍萍和吴焕霞为参加过多次助医活动的志愿者，赵月月给每个人分完工后，便及时投入在各自的岗位中了。 跟以往情况差不多，清晨一开始来医院就诊的人不是很多，在一二楼之间来回观察把控整体情况的赵月月注意到在二楼神情有些迷茫的薛启沄，因为人少的缘故让第一次参与的她站在那里有些不知所措，赵月月就跟她讲起一般周一就是相对来说人比较少，但从护士那里了解到过会儿会有几车从乡镇来的需要办理住院和复查的老人们，还交代她如果二楼一直人少就去一楼帮忙。 从二楼下来的赵月月，注意到一楼门口的导诊登记处只有一名护士，担心等会儿人多的时候可能忙不过来，就在沟通下安排了韩宵玥坐在负责登记的护士旁边，辅助完成病人的登记等工作。 而参加过多次活动的吴焕霞则负责守候在一楼就诊人数最多的那个科室的门口，给有需要的病人做好及时的导诊和搀扶，并且也担负起辅助叫号和维护排队就诊秩序的责任，在相对空暇间隙，也不时和在门口等候的老人们拉起家常并送上病情的问候。 前来就诊的老人们中不乏腿脚不利索的老人，王萍萍在一楼大厅走动的时候注意到一位老奶奶正有些艰难地扶着大厅里的柱子，原来是陪她而来的儿子去缴费，她腿脚不方便跟不上就站在大厅等着，但又想上卫生间，一时不知如何是好，这时王萍萍送上的及时的搀扶无疑给远道而来看病的老奶奶以心头一暖。 在就诊排队过程中，有的老人难免等的时间有些长而出现口渴或着急的现象，薛启沄虽然是“新人”，但却能捕捉到等待区老人们的微表情和动作，总是能送上及时的热水和安抚老人们急躁心理的关怀。 一上午的活动参与下来，除了切身感受到来自被服务的老人和家属们的感激和称赞的温暖，志愿者们也收到了来自医院医务人员的贴心问候与关怀，总是在一旁时不时提醒志愿者接触过病人后要记得用消毒凝胶洗手的护士，给每一个志愿者都留下了深刻的印象。志愿服务带来的温暖是相互的，作为志愿者，我们在服务奉献他人的同时，给陌生人带去了帮助与温暖，而自己也同样会收到无法用价值来衡量的获得感和温暖。 本次活动负责人赵月月，活动总结王萍萍，工时各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工期待您的爱心参与！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！
