20200925卓凡志愿服务中心“小卓帮办”东城街道便民服务大厅志愿服务活动第二期周五下午
| 编号 | 2020057701 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东城街道便民服务大厅 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2020-09-25 14:00:00 至 2020-09-25 17:00:00 |
卓凡志愿服务中心“小卓帮办”东城街道便民服务大厅志愿服务活动 活动时间:2020年9月25日(14:00-17:00) 活动地点:东城街道便民服务大厅 今天下午卓凡三名志愿者来到东三路东城街道便民服务大厅，东三路便民服务大厅里可以办很多业务，可以充气卡、电卡，办理残疾证，房屋租赁合同，个体工商业务，个体户免利息贷款业务，发票，税务等业务，市民在生活中遇到的问题这里都能解决，由于工作量大，人员少，特委托卓凡志愿服务中心招募志愿者在大厅开展引导活动，及在门口检查山东健康通行码等志愿服务活动。 下午2点我们到达服务大厅，活动负责人刘洪友给我们简单介绍了一下服务流程和具体注意事项，接下来我们在厅里简单的熟悉了一下各个窗口的具体职能，就开始我们一下午的志愿服务了。刘洪友负责在台内给没有健康码人员登记和没有戴口罩的人员发放免费口罩并做好记录，及时解答我们遇到的各种疑问，并抽空给工作人员烧好热水，做好后勤保障。我和刘金芳主要在大厅门口进行健康码查询，提醒大家带好口罩。遇到不会操作的老年人，还会主动帮助介绍健康码打开流程。许多市民前来缴天然气和网卡，由于窗口新换了位置，找不到具体位置，我们都细心的引导他们到相应窗口办理相关业务。今天下午很多来办房屋租赁合同，都需要复印身份证和房权证，我们都积极地帮助大家复印所需资料,并熟练掌握了如何使用复印机，正确的复印身份证正反面和如何缩印81%复印房权证。通过这次志愿服务，不仅帮助了他人，还提升了自己，为文明东营贡献出自己的一份力量。 一下午的我们志愿者忙得脚不沾地，但是大家脸上都洋溢着笑容，负责的检查健康码和戴口罩，热心地引导他们到所需业务窗口，及时的帮助大家复印资料，大大的提高了服务大厅的工作效率。我们细心周到的服务让工作人员纷纷点赞，尤其是市民的每一声“谢谢”更是鼓舞我们投身卓凡志愿服务中去。 小卓帮办、为您服务！ 刘洪友作为本次活动负责人，负责统筹协调工作，起到了很好的表率作用，象征性增加一小时。马娟娟作为本次活动总结，工时象征性增加一小时。 活动负责人:刘洪友(14:00-17:00)3+1=4小时 活动总结:马娟娟(14:00-17:00)3+1=4小时 志愿者：刘金芳(14:00-17:00)=3小时 张家宁负责审核及上传，象征性增加一小时 卓凡志愿服务中心 2020年9月25日
