疫情防控志愿服务
| 编号 | 2020058171 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 市行政服务大厅 | 所属团体 | 河道管理处志愿服务队 |
| 联系人 | 杨* | 联系电话 | 1526608**** 0546-830**** |
| 服务时长 | 3.3小时 | 活动日期 | 2020-09-14 08:15:00 至 2020-09-14 11:30:00 |
市政务服务大厅疫情防控志愿服务活动总结 今天是市水务局在市政服务大厅开展疫情防控志愿服务活动的日子。 市政务服务大厅是市民办事业务比较集中的地方，为做好市政务服务大厅疫情防控工作，2020年9月14日，星期一，上午8：15时，在大厅正式上班前，志愿者申艳、吴艳、齐伟伟、王青穿好志愿马甲提前来到政务服务大厅门口，开展疫情防控志愿服务活动。 组长申艳认真讲解了活动内容及注意事项，然后志愿者们将健康码出示牌放在进门处，等待前来办理业务的群众到来，提醒来办业务的群众出示健康码，进行体温检测，还对部分群众进行业务咨询及引导。 8:30时，看到前来办理业务的群众，王青为办事群众测量体温，引领办事群众到取号机前帮助取号服务，引领办事群众到相关窗口办理事宜。志愿者齐伟伟提示办事群众进门出示健康码、带好口罩、保持安全距离，引领群众到取号机前取号，志愿者吴艳引领办事人员到所需窗口办理事宜，申艳为办事群众解答问题并负责照相。有一位老年人在办理老年证、乘车卡业务时，不知道怎么办理、上哪里办理，志愿者王青细心帮着老人到取号台取了号，小心引领着老人来到办事柜台，为老人拉过座椅，由于老人听力不好，她又帮老人咨询了该窗口工作人员，顺利办理了乘车卡，老人表示了感谢，脸上露出满意的笑容。 上午11：30时，活动结束后，大家虽然身体上感觉有些腰酸背疼、口干舌燥，但是能够看到办事群众满意的笑脸，心里感到无比的温暖和感动。 通过活动，让广大市民安心办事，工作多一分保障，助力了全市疫情防控，不断传递美好的希望，相信我们的城市会越来越美丽。 申艳是本次活动负责人，象征性记录1小时，吴艳是总结记录人，象征性记录1小时。本活动志愿者共4人，工时统计如下： 1、申艳：3.3+1=4.3小时（负责人） 2、吴艳：3.3+1=4.3小时（总结） 3、齐伟伟：3.3小时 4、王青：3.3小时 5、张美英：资料整理、上传，加1小时 2020年9月15日
