20200915东营义工“爱心灯塔，为您导航”东城人民医院导诊活动周二（212期）
| 编号 | 2020058462 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院急诊中心 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 余* | 联系电话 | 1395466**** 1395466**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2020-09-15 18:00:00 至 2020-09-15 21:14:00 |
2020年9月15日东城人民医院急诊导诊第212期周二晚上活动总结 一、活动主要内容 （一）此次活动的主要目的是协助东城人民医院医护人员给来就诊的患者提供引导服务，缩短患者就诊时间，缓解患者及家属的焦躁情绪，让其能有轻松的心情就诊，同时也展现东营市志愿者的风采，让人们在志愿服务活动中感受到志愿者们的热情与爱心。 （二）此次活动主要是引导患者挂号缴费，给患者指引药房、化验室、观察室、输液室、内外科就诊室、住院部儿科、以及卫生间所在区域，并协助家属和医护人员推平车护送行动不便的患者去放射科或住院部等场所。多样化的内容让我们能全方位的帮助到患者，给患者的就诊带来便利，让患者能够有效缓解病痛困扰！ 二、服务完成情况 1、陈玲协助医护人员接120 2、陈玲指引患者到内科就诊 3、陈玲指引患者到外科就诊 4、吴艳玲指引患者到CT室 5、吴艳玲指引患者到B超室 6、樊海燕指引患者到化验室 7、樊海燕指引患者到药房取药 8、陈玲协助患者家属取轮椅 9、吴艳玲指引患者到输液室 10、吴艳玲指引患者到住院部 11、樊海燕指引患者到抢救室 12、陈玲帮患者家属打化验报告 今晚来的都是老志愿者，带班组长陈玲讲解了注意事项。我们各司其职，认真检查每一位患者的健康通行码，并测量体温，坚守岗位，及时给需要的患者提供帮助。在医院急诊大门口提醒，前来医院的病人和探视人员带好口罩。我们周到的服务得到了患者及家属的认可，并帮助了医护人员快速的医治患者。 现在云南的疫情严重，我们做好自己的防护工作时，在东城人民医院的急诊大厅里，都认真对待每一位患者和家属，检查健康通行码和测量体温。为我市的防疫工作，奉献自己的力量。 三、活动圆满完成 （一）工时 带班组长：陈玲（18:00-21:00）计3+1=4小时 总 结：樊海燕（18:40-21:00）计2.3+1=3.3小时 参加活动：吴艳玲（18:40-21:00）计2..3小时 （二）陈玲为本次活动负责人，现场负责统筹、协调等工作。樊海燕负责现场拍照写总结、协助组长完成其他工作。 （三）东营义工志愿者们把爱心付诸行动，用行动践行爱心，帮助他人，快乐自己。 赵丽+1（负责志愿东营网资料整理及工时上传） 注：带班组长负责参加活动志愿者的组织与活动前告知注意事项，志愿者的网上注册等事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档总结的收集整理。 东营义工协会东城导诊项目部 2020.09.15
