2020年中秋国庆双节读者服务活动（六）
| 编号 | 2020060012 | 服务区域 | 利津街道 |
| 服务地点 | 利津县文化艺术中心B区图书馆 | 所属团体 | 利津县图书馆志愿服务队 |
| 联系人 | 孟* | 联系电话 | 1336150**** 568**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2020-10-07 09:00:00 至 2020-10-07 16:30:00 |
我馆在中秋、国庆双节期间10月1日公休一天，10月2日至10月8日根据公共图书馆法调整为上午：9：00--11：00；下午2：30--4：30。志愿者们在上午8：50分、下午2：20分按时来到文化艺术中心B区图书馆一楼阅览室进行签到、合照。 为便于工作开展，双节期间我们只招募了高中学历的学生并且志愿者要求基本保持人员固定，有5名高中生来到图书馆进行了现场报名。10月7日陈淑婕、陈欣妍有事请假。7日是双节期间孩子们来图书馆为读者进行服务的最后一天。10月8日高中生开课。 根据每天的工作及人员值班情况，志愿者被安排的功能室进行适当调整。一楼的陈淑婕负责阅览室杂志的整理和桌椅摆放，维护读者阅览秩序。二楼、三楼借阅室的读者最多，各年龄段的读者都有。老人、孩子需要帮助他们借阅、查找图书。志愿者负责把读者还回的图书分类，分往各个书库整理上架，志愿者协助新进馆的读者办证、借书，解答他们的咨询，协助读者检索查询，然后帮助读者依据索书号到书架上找寻图书，有的需要到不同的书库去找，大量节省了读者找寻图书的时间，得到了读者的一致好评。原来借书证注册时间是4年，有许多读者证已到期限，读者证要进行延期，还有大量的图书在疫情影响下仍处于超期状态，需要到人工服务台来还，细节性的问题总是相当繁琐，志愿者把每一步都处理好。有的读者把供自助借还的智能磁条给撕掉了，志愿者需要耐心向他们宣传智能磁条的使用并且需要及时更换注册。 10月7日共接待进馆读者1300余人，借还图书650余册，检索查询图书160余册，解答咨询110余条，办理借阅证7个。 志愿者在上午11：00分、下午4：30按时签退，结束一天的工作。 参加10月7日志愿服务活动的志愿者：杨泽政、王宸宇、刘星皞 整理、上传活动：孟素芹
