基本情况
20201011东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊
编号 2020060499 服务区域 东城街道
服务地点 人民医院 所属团体 东营市红柽柳公益事业发展中心
联系人 王* 联系电话 1566689**** 830****
服务时长 4.2小时 活动日期 2020-10-11 12:50:00 至 2020-10-11 16:00:00
活动详情

2020年10月11日下午,东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务队继续到东营市人民医院开展导诊活动。 因组长王桂琴临时有事,13点不到刘清武、颜秉建提前来到人民医院的门诊楼大厅,做好了今天导诊的准备工作,虽然还没有到上班时间,但是不少患者已经开始挂号并等待就诊。临时组长刘清武和颜秉建已对导诊都是老志愿者,对导诊的流程也都比较熟悉,因只有我们两个人,也不存在很细致的分工了,都是相互干一些补位的工作:刘清武负责门诊楼一楼大厅西侧自助就诊机服务,颜秉建负责自助刷卡取药服务,另外还有人民医院的2位志愿者,我们四个人也是比较忙乎。经过我们四个人的相互帮忙,共同完成了今天下午的导诊工作。虽然今天报名的志愿者只有2个,但也圆满的完成了导诊活动, 在导诊过程中,我们主要负责为就诊者办卡、挂号、充值,引导看病路线,解决看病疑难。导诊过程中,老人需要帮助的情况较多,我们都耐心的帮助他们办卡、充值;偶尔会遇到机器吞卡现象,我们及时联系工作人员给予解决;病患经常会找不到CT室、磁共振室等,也不了解如何缴付药费、检查费,我们都给予耐心的指导。 今天下午在我们4位爱心导诊志愿者的共同努力下,,圆满地完成了本次导诊活动,愉快的一下午结束了。我们通过这些微不足道的点滴奉献来传递每一位导诊志愿者真爱之心,互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起,让我们的细心、耐心、热心、诚心把我们温暖的爱心传递下去。在今后的日子里,我们将会继续为需要的人服务,在志愿服务之路上做出不懈努力! 备注医院志愿者工时自己上传。 【参加导诊的志愿者】 1)组长: 刘清武(12:50-16:00)=3.2+1=4.2小时 2)总结撰写: 颜秉建(12:50-16:00)=3.2+1=4.2小时 总结审核上传:赵海燕 1小时

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