基本情况
2020.10.28慧心公益《新时代文明实践》“一个微笑，拉近距离”第328期车管所志愿者服务
| 编号 | 2020064278 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 阴* | 联系电话 | 1385466**** 1385466**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2020-10-28 08:00:00 至 2020-10-28 11:00:00 |
活动详情
一个微笑拉近距离车管所第328期活动总结 2020.10.28日,深秋的季节，落叶纷纷，但是今天的天气温暖，阳光普照，早上八点钟组长阴延荣和尹凤志愿者到达新区车管所汇合。我们穿好志愿者服准备为客户提供帮助服务。我们先是让来办理业务的市民同志排好队以免开门后混乱。开门后办业务的人陆陆续续进入，我们三个开始今天的工作。在大厅引流人员，引导告知人员办理事项，并负责提示人员戴口罩，提醒办理人员保持安全距离；还给不知道如何办理的客户讲解需要准备的资料和要去办理的地点，为客户提供更好更快的服务、我在引导台协助工作人员叫号指示位置。 在工作中我们努力做到耐心热情的服务，让客户对志愿服务更加理解支持也以最短的时间减少了人员的聚集，减少等待时间。 今天办理换证和换车牌、车辆解押业务以及临时牌照、补大本业务的市民比较多。 活动中大厅门口有市民不小心洒水，组长阴延荣急忙拿拖把，和工作人员一起打扫干净。市民也不时打来咨询电话，组长熟练的回答，有不确定的问题及时和工作人员交流。 工作忙碌起来时间过的飞快,大家开开心心的度过了一上午的时间,11时，今天上午的志愿服务接近尾声，结束了今天的活动。来参加活动的志愿者是来自不同的岗位。为着服务社会，贡献自己的一份力量而团结凝聚在一起。每个志愿者都尽心尽力地服务，热心帮助需要帮助的人，虽然给别人提供的帮助都微不足道，但是想想自己的所作所为，使那些有需求的人少跑路少走弯路，在最短的时间内解决自己的问题，感觉自己的付出是非常值得和有意义的。大家为自己的行为感到自豪！ 参加本次活动的工友： 阴延荣,尹凤 活动负责人：阴延荣 活动总结：尹凤 活动上传：盖坊
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