基本情况
2020.11.11慧心公益《新时代文明实践》“一个微笑，拉近距离”第334期车管所志愿者服务
| 编号 | 2020068171 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 尹* | 联系电话 | 1378983**** 1378983**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2020-11-11 08:00:00 至 2020-11-11 11:00:00 |
活动详情
一个微笑拉近距离车管所第334期活动总结 2020.11.11日,在这个阳光温馨恬静,微风和煦的日子,又逢双十一,我按照约定时间,早上八点钟到达了新区车管所。我穿好志愿者服准备为市民提供帮助服务,先是让来办理业务的市民同志排好队以免开门后混乱。并给驾驶证到期需要换证的人员指示体检大厅位置,减少他们的排队时间。 开门后办业务的人陆陆续续进入，我开始今天的工作,为大厅引流人员，引导告知人员办理事项，并负责提示人员戴口罩，提醒办理人员保持安全距离；还给不知道如何办理的客户讲解需要准备的资料和要去办理的地点，为客户提供更好更快的服务。 在工作中努力做到耐心热情的服务，让客户对志愿服务更加理解支持也以最短的时间减少了人员的聚集，减少等待时间。 今天照例是办理驾驶证换证和车辆解押以及临时牌照的市民比较多。 工作忙碌起来时间过的飞快11时今天上午的志愿服务接近了尾声。 虽然给别人提供的帮助都微不足道，但是想想自己的所作所为，使那些有需求的人少跑路少走弯路，在最短的时间内解决自己的问题，感觉自己的付出是非常值得和有意义的。大家为自己的行为感到自豪！ 参加本次活动的工友：尹凤 总结：尹凤 活动上传：盖坊
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