20201111红柽柳公益“天使之翼”鸿港医院急诊导诊第110期周三
| 编号 | 2020069723 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 鸿港医院急诊大厅 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1885460**** 1885460**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-11-11 17:50:00 至 2020-11-11 21:00:00 |
2020年11月11日鸿港医院急诊活动的主要目的是协助鸿港医院医护人员给来就诊的患者提供引导服务，缩短患者就诊时间，缓解患者及家属的焦躁情绪，让其能有轻松的心情就诊，同时也展现东营市志愿者的风采。让人们在志愿服务活动中感受到志愿者的热情与爱心。今天晚志愿者张吉波、张新爱、李晶，崔天祥，张军才，王彩云，杨钊17：50准时到达活动现，带班组长张吉波给我们讲解了活动中需要注意的事项和流程并做了活动安排。由于我们都是老志愿者，我们很快投入到了志愿活动中去。尽心尽力的帮助前来就诊的病人，今天晚上急诊的病人来就诊的不算多，进出住院部买饭的人和来探望病人的比较多，有的忘了带口罩，我们志愿者都随时提醒他们。有的人他们不习惯带口罩，经过我们的提醒，都积极主动的戴上了，这几天晚上大家对戴口罩，都比较认可，只要我们一提醒，都积极主动的戴上，没有戴的，主动的在护士站买上了口罩，还不住的谢谢我们的提醒。由于天气的原因，今晚小孩子生病的比较多，我们引导他们先去挂号，再到住院部五楼儿科病房找大夫看病。孩子抽血化验的时候，哭闹不配合，我们就会和小孩子聊天，来安抚他的恐惧心张军才或者通过和孩子聊一些孩子比较感兴趣的话题来转移孩子的注意力。我们认真的服务和负责的态度获得了前来就诊患者的认可以和肯定 。活动主要是引导患者挂号缴费，给患者指引药房、化验室、观察室、输液室、内外科就诊室、住院部儿科、以及公共卫生间所在区域。并协助医护人员用推平车或轮椅护送行动不便的患者去放射科或住院部等场所。多样化的内容让我们能全方位的帮助到患者，给患者的就诊节约时间带来便利，让患者能够有效缓解病痛困扰。张新爱引导患者去诊室。李晶引导患者去诊室二。崔天祥引导患者去住院部。张吉波，杨钊推患者去放射科。张军才为来诊人员测体温。王彩云引导患者去挂号。崔天祥门诊大厅门口提醒前来医院就诊的病人和探视人员带口罩、出示健康码，并给他们测体温。李晶去住院部的走廊旁指引患者去住院部，张吉波在大厅的走廊边指引患者挂号、缴费及到所需诊室。很快活动接近尾声，负责人张吉波组织大家对今天晚上的活动进行了总结，对个人的表现进行了点评、以及在以后的活动中注意的事项。21点钟，带班组长张吉波组织大家签退拍合影，活动圆满结束。我们大家互嘱路上注意安全，离开活动现场。活动圆满完成 活动时间：2020.11.11 17：50---21：00 活动地点：东营市鸿港医院急诊大厅 带班组长：张吉波4.2小时 总结：张新爱4.2小时 志愿者：李晶、崔天祥、张军才、王彩云、杨钊各3.2小时。 活动审核上传：刘战秋1小时
