20201118东营市红柽柳公益车管所志愿服务活动第183期
| 编号 | 2020070197 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市车管所服务大厅 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 822**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2020-11-18 08:00:00 至 2020-11-18 11:00:00 |
2020年11月18日，冬天的第一场雨飘飘洒洒，滋润着东营大地。本以为一场冬雨一场寒，但今天的温度并没有想象的那么冷。上午8：00志愿者王长青、李玉芹、商敏准时到达车管所参加志愿服务活动。 我们三人来到车管所导办台穿好志愿马甲，并签到。本次活动负责人王长青详细的介绍了志愿服务流程，以及活动期间注意事项。并强调了志愿服务纪律，着重的讲解了办理各项业务相对应的窗口，随即开始了今天上午的志愿服务活动。 8点钟车管所还没有正式办理业务，尽管今天是雨天，但是前来办理业务的车主依然在大厅外排起长队。因为是疫情期间志愿者需要在大厅门口负责维持秩序，测量体温，提示车主主动出示电子健康码，并佩戴好口罩才可进入大厅办理业务。雨天大厅门口进出的人比较多，地面不可避免的会有些许水渍，我们也会提醒每位前来办理业务的车主小心地面湿滑，注意安全。我们各负其责，耐心的帮助前来办理各项业务的车主进行解答。一开始叫号器出现故障，并且暂时只能在6号和11号两个窗口办理业务，我们会对前来办理业务的车主进行引导分流，以便两个窗口都能人员分配均匀，协助工作人员快速的办理业务。活动在有条不紊的进行着。有位前来办理业务的女士车主后面背的双肩包整个拉链都没拉上，整个包都是开着的，对于个人包内物品安全存在隐患，志愿者王长青看到后，主动上前提醒，女士这才注意到自己背包拉链是开着的，用感激的目光向王长青连声道谢。那时那刻，让我感觉到了志愿者更高的温度。除了帮助车主办理各项业务，协助窗口工作人员快捷的办理业务之外，任何一个看似不和谐的音符都将是我们服务的内容。志愿者李玉芹帮助没有佩戴口罩的车主去补办驾驶证和和查询车辆信息。有位前来询问补办驾驶证需要带什么证件的车主，志愿者商敏提醒车主只需要带着本人身份证和一张一寸白底照片就可以了。业务是一样的办理流程，但是前来办理业务的车主却是不同的，就这样，我们一遍遍的重复着解答同样的问题，热心的接待着每位前来办理业务的车主，他们满意的笑容，化作我们服务的动力。赠人玫瑰，手有余香。我们志愿者时刻要把热心服务，帮助他人牢记心中！ 整个上午都充实而忙碌着，在不知不觉中服务活动已经接近尾声，11：00我们志愿者拍合影，并签退结束这次志愿服务活动。志愿者是城市良性发展的代表，是传播先进文化的先驱，希望更多的爱心人士积极投身于志愿服务中，同时激励更多的志愿者参与志愿服务。在付出中收获快乐、在奉献中提升自我。 王长青作为本次活动负责人，负责活动招募人员确定，现场沟通协调工作，工时象征性记录1小时。商敏作为本次活动总结人，工时象征性记录1小时。 活动时间：2020111上午8：00-11:00 活动地点：东营市车管所服务大厅 活动负责人：王长青4小时 活动总结人：商敏4小时 志愿者：李玉芹3小时 活动审核上传：韩博成1小时
