20201122东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第112期
| 编号 | 2020071135 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 830**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-11-22 12:50:00 至 2020-11-22 16:00:00 |
今天是2020年11月22日星期日，二十四节气中的小雪，天气忽然变得阴冷，北风呼啸，寒气逼人。寒冷的天气阻挡不住志愿者的步伐，12时50分，东营市红柽柳的志愿者王桂琴、张磊、韩博成、刘聪聪、火厚红准时来到东营市人民医院门诊楼一楼大厅参加下午的志愿导诊活动，组长张磊组织大家签到、穿好志愿者马甲，强调了注意事项、安全防疫并简单分工后，大家开始了紧张有序的导诊活动。13：30分，志愿者刘清武加完班后急匆匆赶到医院，为耽误1小时的导诊时间向大家表示歉意。 刘清武、韩博成、刘聪聪、火厚红负责在大厅东侧提供自助就诊服务、人工窗口维持秩序及就诊室引导、咨询等工作，王桂琴、张磊负责药房刷卡缴费、轮椅租借、咨询等工作。下午前来就诊的患者依然非常多，大家在自助就诊机前，耐心地帮助患者办理就诊卡、实名认证、挂号、充值、查询等工作，还要维持人工窗口前队伍的秩序，按照防疫要求两人之间间隔一米，并时刻提醒患者戴好口罩。王桂琴和张磊在药房刷卡机前帮助患者刷卡取药，刷卡机正对着医院的门口，尽管有棉帘挡着，但进出的人员实在太多，一阵阵冷风直吹到她们身上，虽然寒风刺骨，依然坚守岗位。在人流量大的时段，大家互相帮助、及时补位、配合默契。中午1：00，胜利学院的学生赶到了导诊大厅，组长安排他们在三楼检验科大厅和内科分诊大厅进行志愿活动，不定时过去指导。 志愿者一次次“举手之劳”的操作，对于患者来说都是莫大的帮助，患者的每一句感谢，都是对志愿者的认可和激励，大家更加努力的做好自己岗位的工作，尽己所能减轻医护工作者的压力，帮助更多的患者顺利就诊。在整个导诊活动中，刘清武、张磊多次叮嘱志愿者注意防护、及时消毒，做好全面自我防护，才能更好的帮助他人。 生命有痛！有你真好！志在红柽柳！愿为黄河口！ 张磊作为本次活动负责人，在整个导诊活动中尽职尽责，起到了很好的模范带头作用加1个工时。火厚红负责撰写活动总结加1个工时。 活动时间：20201122下午12:50-16:00 活动地点：东营市人民医院门诊楼 活动组织：张磊4.2小时 活动总结：火厚红4.2小时 志愿者：王桂琴、韩博成、刘聪聪各3.2小时，刘清武2.5小时 活动审核上传：赵海燕1个小时
