20201129东营市红柽柳公益“天使之翼”儿童医院夜间导诊第1000期
| 编号 | 2020072274 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市立儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 822**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-11-29 17:50:00 至 2020-11-29 21:00:00 |
今天是2020年11月29日星期日，晚上气温很低。时间过得很快，一周又结束了。晚17点50分，东营红柽柳志愿者谢华、张锋、谢雨贝、周海玉、王光明、薛冰放弃了周末休息时间准时到达儿童医院继续参加今晚的导诊活动。当志愿者赶到儿童医院的时候天已经完全黑了，儿童医院的门诊大楼早已是灯火通明，进入门诊大厅后，大厅里秩序井然，各部门都在有条不紊的工作着。今晚活动负责人谢华准备好导诊物资后，招呼大家签到，换好志愿红马甲，因为今晚都是多次参加导诊的老志愿者，负责人谢华简单强调了导诊纪律，我们便开始了今天晚上的导诊活动。 这段时间天气慢慢变冷，气温也逐渐下降，发烧感冒的孩子渐渐的多了起来，大部分发烧的小患者被分流到发热门诊，但是今晚的门诊大厅患者还是不少，挂号窗口一直忙忙碌碌，我们几个志愿指默契到了自己熟悉的地方。薛冰在服务台负责为患者解答疑惑和提供体温计等服务，谢雨贝帮助患者打印报告单，王光明、周海玉、张锋在自助机前维持排队秩序、指引患者到自助机充值、到窗口挂号及到诊室就诊。组长谢华则来回协调、负责拍照等工作。我们几人互相配合，相互补位，忙忙碌碌的为患者服务服务着。今晚上儿童医院的保洁大姨的手机微信功能出现了情况，有好几百元现金不知道被谁转走了，急的大姨不得了，志愿者薛冰、王光明就耐心的帮她在手机上查找，终于帮她找到了原因。随着时间的推移，就诊的患者也多了起来，挂号窗口排起了长队。周海玉、张锋在挂号窗口指引提醒患者家长保持安全距离，有序排队。志愿者们在各自岗位上有条不紊的工作着，为前来就诊的小患者提供了力所能及的服务，为孩子们节省了就诊的时间，减少了家长们的焦虑心情，从而改善了就医环境。时间过得很快，晚九点整，志愿者收拾好导诊物资，签退合影，结束了今晚的导诊活动。 具体导诊情况： 1.谢华指引患者挂号就诊。 2.薛冰清洗用过的温度计 3.周海玉帮患者打印化验单。 4.王光明帮患者充值。 5.谢雨贝指引患者挂号就诊。 6.薛帮患者打印化验单。 7谢华解答患者疑问。 8.张锋指引患者家长去开水间。 9.王光明帮患者打印化验单 10.周海玉解答患者疑问 谢华作为本次活动的负责人，负责活动的报名，现场统筹，协调等工作，起到了很好的表率作用，象征性记录1小时。 活动时间：2020年11月29日（17:50-21:00） 活动地点：东营市立儿童医院 活动负责人：谢华4.2小时 活动总结：薛冰4.2小时
