2020.11.30慧心公益《新时代文明实践》“一个微笑，拉近距离”第341期车管所志愿者服务
| 编号 | 2020072456 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 孙* | 联系电话 | 1526380**** 1526380**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2020-11-30 08:00:00 至 2020-11-30 11:00:00 |
一个微笑拉近距离车管所第341期活动总结 2020.11.30日,早上气温已经降至零下,车玻璃一层厚霜,感受到了冬天寒冷的样子,按照约定,八点钟志愿者刘兴俊,孙继萍和尹凤到达新区车管所。我们穿好志愿者服准备为客户提供帮助服务。我们先是让来办理业务的市民同志排好队以免开门后混乱。并给驾驶证到期需要换证的人员指示体检大厅位置,减少排队时间。 和车管所工作人员对接之后,根据需要,由于疫情的原因,重新开始启用健康码和测量体温。我们重点负责健康码查验和测量体温。以及引导业务。 开门后办业务的人陆陆续续进入，我们开始今天的工作,为大厅引流人员，首先引导市民出示健康码,再测量体温,并提示人员戴口罩，提醒办理人员保持安全距离；还有不少市民找不到健康码,我们就拿出手机让他们扫描小程序。 然后根据大家办理的相关业务让大家去相应窗口,引导告知人员办理事项，还给不知道如何办理的客户讲解需要准备的资料和要去办理的地点，为客户提供更好更快的服务。 在工作中我们努力做到耐心热情的服务，让客户对志愿服务更加理解支持也以最短的时间减少了人员的聚集，减少等待时间。 工作忙碌起来时间过的飞快,我们开开心心的度过了一上午的时间,11时活动结束。来参加活动的志愿者是来自不同的岗位。为着服务社会，贡献自己的一份力量而团结凝聚在一起。每个志愿者都尽心尽力地服务，热心帮助需要帮助的人，虽然给别人提供的帮助都微不足道，但是想想自己的所作所为，使那些有需求的人少跑路少走弯路，在最短的时间内解决自己的问题，感觉自己的付出是非常值得和有意义的。大家为自己的行为感到自豪！ 参加本次活动的工友：刘兴俊,孙继萍,尹凤 活动负责人:孙继萍 活动总结:尹凤 活动上传：盖坊
