20201204东营市红柽柳公益车管所志愿服务活动第188期
| 编号 | 2020073239 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市车管所服务大厅 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 822**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2020-12-04 08:00:00 至 2020-12-04 11:00:00 |
冬天带来的寒气遍布每个角落，就是晴朗无风的时候，天也是干冷干冷的，尽管如此，志愿者商敏、王桂琴、李玉芹依然在寒风中前行，12月4日上午8：00准时到达车管所参加志愿服务活动。我们三人来到车管所导办台穿好志愿马甲，并签到。活动负责人商敏和王桂琴、李玉芹一起明确了志愿服务流程，沟通了活动注意事项，随即开始了今天上午的志愿服务活动。 上午8点尽管车管所还没正式办理业务，但是前来办理业务的车主已经在大厅外排起了长队。因为是疫情期间，再加上天气寒冷，为了缩短业务办理时间，我们除了在门口负责维持秩序外，还提醒车主测量体温、出示健康码、以及佩戴口罩，才能顺利的前往相关窗口办理业务。由于互联网业务办理区网络不稳定，而过来办理到期换证和遗失补证的特别多，导致相关窗口排队的车主比较多，我们耐心询问车主是否已经体检完成，有无照片，如果没有先去体检服务大厅体检并拍照后再过来办理，成功将车主进行引流，进而加快了业务的办理，也给车主节省了宝贵的时间。因为机动车免检年限新规的实施，有2011年、2012年和2013的车主前来咨询办理检验业务，志愿者商敏耐心解释。志愿者王桂琴帮助车主下载安装交管12123，并详细讲解办理流程。志愿者李玉芹在解答车主问题时并帮助车主在取号机取号。业务办理流程是相同的，但前来办理业务的车主是不同的，我们志愿者一遍遍解答着相同的问题，耐心专注，很好的诠释了志愿服务的精神。也收获了车主们赞许的目光和满意的笑容。 整个上午都充实而忙碌着，在不知不觉中服务活动已经接近尾声，11：00我们志愿者拍合影，并签退结束这次志愿服务活动。付出行动，收获快乐。小服务彰显大情怀。愿我们的志愿服务精神能感染更多的爱心人士加入到红柽柳公益团队中来，为社会献出一份微薄但很坚定的力量，让志愿服务更加深入人心。 商敏作为本次活动负责人，负责活动招募人员确定，现场沟通协调工作，工时象征性记录1小时。李玉芹作为本次活动总结人，工时象征性记录1小时。 活动时间：2020年12月4日8：00-11:00 活动地点：东营市车管所服务大厅 活动负责人：商敏4小时 活动总结人：李玉芹4小时 志愿者：王桂琴3小时 活动审核上传：韩博成1小时
