20201205东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第118期
| 编号 | 2020074002 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 830**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-12-05 12:50:00 至 2020-12-05 16:00:00 |
2020年12月5日周六下午12:50分,东营市红柽柳的志愿者王桂琴、张磊、颜秉建、刘聪聪、谢华不畏寒冷的天气准时来到东营市人民医院门诊楼参加志愿服务活动。活动前组长谢华取出团队旗、签到表强调了注意事项、安全防疫并简单分工后，大家开始了紧张有序的导诊活动。 13:30窗口上班前五名志愿者在大厅东侧自助就诊服务区、人工窗口维持秩序及就诊引导、咨询等工作，耐心地帮助患者办理就诊卡、实名认证、挂号、充值、查询等工作，及时提醒人工窗口前的队伍按照防疫要求保持间隔一米，并时刻提醒患者戴好口罩。窗口上班后张磊、刘聪聪、谢华继续在大厅东侧自助就诊服务区为患者进行服务咨询。王桂琴、颜秉建在药房刷卡机前帮助患者刷卡取药,提前打开刷卡机，启动机器做好准备工作，以更高的效率为患者服务。在人流量大的时段，大家互相帮助、及时补位。 今天下午，医院的两名志愿者也参加了导诊服务，大家根据就诊人员情况分工协作，井然有序地忙碌着，度过了一个充实而有意义的上午。患者及家属的每一句“谢谢”，都是对我们工作的充分认可和莫大的鼓励，将近4个小时的活动，大家一直保持站立、微笑，主动、耐心、细致地服务。16:00后志愿者们进行了集体合影、签退、清点物资，在我们的共同努力下，圆满完成了本次导诊活动。 谢华作为本次活动组长，负责本次活动的报名及确定，现场统筹协调工作。在整个导诊活动中尽职尽责，起到了很好的模范带头作用加1个工时。颜秉建负责撰写活动总结加1个工时。 活动时间：20201205下午12:50-16：00 活动地点：东营市人民医院门诊楼 活动组织：谢华4.2小时 活动总结：颜秉建4.2小时 志愿者：王桂琴3.2小时 志愿者：张磊3.2小时 志愿者：刘聪聪3.2小时 活动审核上传：赵海燕1小时
