基本情况
2017.09.15东营义工东营分会中心医院导诊活动77期总结（周五）
| 编号 | 2017010080 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 西城中心医院 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1825465**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2017-09-15 19:00:00 至 2017-09-15 21:30:00 |
活动详情
2017年9月15日导诊总结 9月15日 星期五 天气：晴 导诊如期而至，晚上6：30从单位开开心心地出发，7：05到达急诊大厅，自以为很早，才发心郭兴旺6:30就到了，仔细想想，每次和他一起导诊，他都很早到达，敬佩他！ 郭兴旺看到我，立即拿起他自掏腰包买的驱蚊剂给我，温暖的感觉油然而生，其实做义工也不容易，付出时间、精力、爱心的同时，还要付出一定的财力（比如买工衣、开车、偶尔再违章罚个款），有时候还得不到理解，尤其在医院急诊大厅，都是感受痛苦、着急的人，容易产生烦恼，语气、态度可能急躁。义工们能够豁达接受，这时候工友间的互相帮助、互相关心，特别能够温暖人。 15日当晚接诊病患近60人次，协助大夫接诊120车3次，为病患答疑引路近10次，指导患者、家属在多功能终端机挂号、缴费、打印近10次，这项工作成为导诊的一项重要内容，建议每次固定一个人。当晚的病患以孕、产妇和小孩为多。 值得表扬的是郭兴旺为两个孩子换现金的事，事情经过是:两个年轻的小伙子来看病，没有带现金，而挂号缴费、需要现金或刷卡，他们的微信里有钱，就提出找义工微信转账兑换现金的办法，开始先给他们7元现金，在微信转账的时候，小伙子手机死机，我当时还冒了个念头，不会转不了了吧，而郭兴旺豁达地说没事，你们先去挂号看病，一点担忧也没有，一会儿小伙子子重启手机转账成功，后来他们检查又需要现金200元，同样找的郭兴旺兑换的。之所以写出这件事是想说：小伙子遇到问题，最先找的是义工，说明了义工是值得信赖的人，而这是靠义工的所作行为赢得的。 当天导诊负责人：郭兴旺。 参加导诊人员：郭兴旺、同修（刘艳平） 总结：同修
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