20201207卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第76期周一上午
| 编号 | 2020074714 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-12-07 07:50:00 至 2020-12-07 11:00:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院 第76期活动总结 时间:,7:50-11:00 地点:胜利医院门诊大厅 今天周一，天气晴寒冷，上午我来到胜利医院门诊楼大厅，参加活动的有田美霞、崔边花、程洪泉三人，最近北二路口，东向西未打开，使道路没那么堵塞。我到了医院就开始了今天的导诊活动。我穿上导诊红马甲，戴上手套，就赶紧走往自助机，帮不是很会使用自助机的患者用自助机挂号，最近维修师傅的跟近，使医保卡能正常使用。来这就诊的患者老年人居多。在自助机帮患者挂号、缴费都不是很会使用。负责人来回在大厅巡查，不一会看到化验室的患者不会打印化验单、急走俩步上前引导病人，为其打印出化验报告。今天上午8点左右市医保断网，造成了人工窗口的拥挤，排起了长队。患者的焦躁使机器更不好用。使俩台自助机不能使用。今天上午的患者格外多。我们看到哪里拥挤，就赶紧走到哪里。看到哪有需要就奔向哪里。我们每次服务活动。都尽力帮助患者，节省了患者的时间，减小了就诊的难度，得到了多数患者的真诚感谢，连声说:谢谢！经常会遇到患者说:有你们真好。现在机器不是很好用。其实经常听患者说，不会的找穿红马甲。为我们微不足道的付出，给患者带来的方便而高兴。红马甲在这成了一道靓丽的影子。基本每次都会碰到来找你的。 上午的患者比较多，今天更是格外多。志愿者们眼里有活，看到哪里需要就去哪里。都能积极、主动、热情、周到的帮助患者挂号、充值、缴费，哪里有需要，就上哪里去赢得了患者的信任，也赢得了患者医院对我们卓凡志愿服务队的认可。上午10点多医院人员清理了自助机钱箱，自助机不能充值现金了。把爱心留给别人，快乐自己，我作为志愿者的一种快乐。收获了满满的信任。 【参加导诊的志愿者】 程洪泉作为本次活动负责人，现场负责统筹、协调、拍照等工作。在整个导诊活动中尽职尽责，很好的起到了表率作用。 1)组长:程洪泉（7:50--11:00) 3.2+1=4.2小时 2)总结:田美霞(7:50--11:00) 3.2+1=4.2小时 3）志愿者:崔边花（7:50－11:00）3.2小时 李建荣负责上传此活动，象征性记录1小时 马甲10件，锦旗一面 卓凡志愿服务队 2020年11月7日
