20201211卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第76期周五下午
编号 | 2020075159 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 胜利医院门诊一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-12-11 13:20:00 至 2020-12-11 16:30:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第76期总结 活动地点:八分场胜利医院 日 期:2020年12月11日 时 间:13:20-16:30 今天是2020年12月11日下午,东营卓凡志愿服务队的志愿活动的有崔边花一位志愿者。下午的时候准时来到胜利医院门诊大厅,参加今天的导诊。在医院护士为我们测完体温登记完,我戴上一次性手套后, 活动立即开展。 今天下午,天气阴,有雾,我们志愿者没有停下脚步。抽自己的时间,来做有意义的导诊工作。我们的主要是负责在自助机旁为患者们进行挂号、缴费、咨询等操作。当我们碰到年龄较大的患者时,我们会主动上前询问他们是否需要我们来为他们操作自助机进行挂号或者缴费。当有的患者不知道自己所就诊的诊室来询问我们时,我们会亲自把他们领到他们所要去的诊室就诊。当有的患者不知道自己所需要挂什么科室来询问我们时,我们会告诉他们并为他们进行自助机挂号操作。碰到输完密码不确认的患者,提醒确认。最近维修师傅在,机器比以前好用多了,一有什么小故障,能排除的都排除了,相比起来没那么忙。但是机器乱码,必须重打印。下午患者相对少些,今天下午也出现了自助机不能充现金。我们快速的引导患者,解决了问题。最近因为这种问题,给患者带来了一些不便,在我们的帮下,能使患者减少了就诊时间。现在机器使用时间长了会出现一些小状况。有我们这些志愿者和维修师傅的共同努力下,基本能运转。做导诊时间越长,学到的东西越多。熟练的业务,才能解决患者的问题。在导诊活动中也使我们学会了很多不会的知识。有时也会碰上脾气不好的患者,我们也就一笑了之。下午的时候取化验单的人较多,我看到后,敢紧走向前,帮不会打印的患者打印化验结果。我们志愿者的眼里有活,看到哪里有需要,就奔向哪里。这就需要让我们志愿者愿意奉献出时间来帮助这些需要帮助的人。我们志愿者眼里有活,时间不知不觉来到了结束时间。志愿活动让更多有爱心的人来加入这个队伍,帮助需要帮助的人。 作为活动的负责人组织大家拍照,整理马甲,签表(签退)后结束了今天下午的活动。 崔边花作为本次活动负责人,尽职尽责起到了很好的带头作用,增加工时一个小时。 活动结束后签退,清点物资:马甲10件,队旗一面。 负责人:崔边花(13:20—16:30)3.2+1=4.2小时 总 结:(13:20-16:30) 3.2+1=4.2小时 李建荣负责上传此活动,象征性记录1小时 志愿者 :(13:20—16:30)3.2小时 东营市卓凡志愿服务队 2020年12月11