2020.12.18慧心公益《新时代文明实践》“一个微笑，拉近距离”第349期车管所志愿者服务
| 编号 | 2020076136 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1875461**** 1875461**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2020-12-18 08:00:00 至 2020-12-18 11:00:00 |
一个微笑拉近距离车管所第349期活动总结 2020.12.18日,天气预报今天有雪,早晨天空灰蒙蒙的,温度不高,路上路滑结冰。参加活动的志愿者们：刘兴俊,刘海港,刘晨霞,赵春华,和尹凤到达新区车管所汇合,打过招呼我们穿好志愿者服准备为客户提供帮助服务,先是让来办理业务的市民同志排好队以免开门后混乱。并给驾驶证到期需要换证的人员指示体检大厅位置,减少排队时间。行驶证盖满章或者需要补的,都先开车去验车通道照相,节约大家的时间。 因为今天参加活动的人比较多,大家见面后商量分两个组进行活动 ,一组在大厅, 另一组去档案室帮忙整理档案资料。 开门后办业务的人陆陆续续进入，继续在为大厅引流人员，刘兴俊,刘海港,刘晨霞三人负责提示人员戴口罩，提醒办理人员保持安全距离。 然后根据大家办理的相关业务让大家去相应窗口,引导告知人员办理事项，还给不知道如何办理的客户讲解需要准备的资料和要去办理的地点，为客户提供更好更快的服务。 第二组我和赵春华去档案室进行档案的整理和归档。在整理过程中,发现有不对的地方和工作人员对接,把档案按照编号理顺好。 在工作中我们努力做到耐心热情的服务，让客户对志愿服务更加理解支持也以最短的时间减少了人员的聚集，减少等待时间。 工作忙碌起来时间过的飞快,我们开开心心的度过了一上午的时间,11时活动结束,天空开始飘起来雪花,大家挥手告别。 来参加活动的志愿者是来自不同的岗位。为着服务社会，贡献自己的一份力量而团结凝聚在一起。每个志愿者都尽心尽力地服务，热心帮助需要帮助的人，虽然给别人提供的帮助都微不足道，但是想想自己的所作所为，使那些有需求的人少跑路少走弯路，在最短的时间内解决自己的问题，感觉自己的付出是非常值得和有意义的。大家为自己的行为感到自豪！ 参加本次活动的工友：赵春华,刘海港,刘晨霞,刘兴俊,尹凤 活动负责人:刘兴俊 活动总结:尹凤 活动上传：盖坊
