“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动
| 编号 | 2020076234 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 门诊楼一楼大厅扶梯旁 | 所属团体 | 东营市人民医院医疗志愿服务队 |
| 联系人 | 武* | 联系电话 | 1885460**** 890**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2020-12-10 08:00:00 至 2020-12-12 17:00:00 |
为帮助门诊患者快速有序就诊，改善患者的就医体验，让广大患者切实体会到互联网＋医疗带来的便利，在2020年12月10日-12月12日期间，组织3人参加“医路同行，助力健康”门诊志愿服务活动。每人服务时间每天08：-11：30，下午13：30-17：00 服务地点：门诊综合楼东大厅扶梯 服务事项说明：为患者提供就诊者服务，指导患者快速有序就诊，并做好大厅秩序的维护和环境卫生清洁工作； 12月10日8：00-11：30，武凤为就诊患者介绍微信挂号功能，介绍自助机用法，节约患者就诊等候时间；指引5名行动不便人员做直梯；指引15名患者就诊。并做好大厅秩序的维护和环境卫生清洁工作； 12月10日13:30-17:00，武凤为12名就诊者介绍微信挂号功能，介绍自助机用法，节约患者就诊等候时间；指引8名行动不便人员做直梯；指引20多名患者就诊。 12月11日8：00-11：30，隋朝霞帮助4名患者办卡，为3名就诊者充值，为6名患者挂号，向4人介绍微信预约系统；为130名就诊者刷卡取药，协助患者办理住院。 12月11日13:30-17:00，隋朝霞指导患者就诊，帮助2名患者办卡，4名患者自助挂号，为110名就诊者刷卡取药，介绍微信预约系统，指引患者取核酸检测处，大大缩短了患者门诊就诊时间。 12月12日8：00-11：30，柳凤华向10名患者介绍自助机用法，指导13名行动不便及老年人改走直梯，为11名患者指引道路。为就诊者介绍微信预约挂号功能，介绍自助机用法，节约患者就诊等候时间； 12月12日13:30-17:00，柳凤华向20名患者介绍自助机用法，指导18名行动不便及老年人改走直梯，为21名患者指引道路。为就诊者介绍微信预约挂号功能，介绍自助机用法，节约患者就诊等候时间；
