20201220东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第127期
| 编号 | 2020076642 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 830**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2020-12-20 12:50:00 至 2020-12-20 16:00:00 |
今天是2020年12月20日星期日，刚刚参加完上午导诊服务活动的王桂琴、火厚红两位志愿者在中午稍作休息后，12：50，准时来到东营市人民医院门诊楼一楼大厅参加下午的志愿导诊活动，志愿者韩博成在13:30时到达。组长王桂琴组织签到、穿好志愿者马甲，强调了注意事项、安全防疫并简单分工后，三人迅速开始了下午的服务活动。 下午的任务依然是负责大厅东西两侧自助就诊机服务、药房刷卡、人工窗口维持秩序及就诊室引导、咨询等工作，虽然是周日，来医院就诊的患者依然很多，组长王桂琴侧重药房刷卡机的服务，韩博成、火厚红侧重自助就诊机、窗口秩序维护及引导咨询等工作。下午3点左右，药房刷卡机突然断电，正是刷卡取药的高峰期，患者情绪很不稳定，组长立即与医院工作人员沟通，在确定短时间内无法正常运行后，组长与志愿者一起安抚患者，引导大家有序到收费窗口缴费，再到药房窗口取药，大厅很快又恢复了井然有序的状态，在大家共同努力下，圆满完成了下午的导诊活动。 在活动中，有位年轻医生咨询志愿者活动的问题，火厚红详细讲解如何加入志愿组织、怎样参加志愿活动，并将活动QQ群号介绍给她，年轻医生对志愿者无私奉献精神给予高度赞扬，并表示以后有时间会多参加志愿活动。大家在做好导诊的同时积极宣传志愿活动，使更多的市民加入进来，为建设更加美好和谐幸福的家乡贡献一份力量。 生命有痛！有你真好！志在红柽柳！愿为黄河口！ 王桂琴作为本次活动负责人，在整个导诊活动中尽职尽责，起到了很好的模范带头作用加1个工时。火厚红负责撰写活动总结加1个工时。 活动时间：20201220下午12:50-16:00 活动地点：东营市人民医院门诊楼 活动组织：王桂琴4.2小时 活动总结：火厚红4.2小时 志愿者：韩博成2.5小时 活动审核上传：赵海燕1小时
