2020.12.21慧心公益《新时代文明实践》“一个微笑，拉近距离”第350期车管所志愿者服务
| 编号 | 2020076879 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 赵* | 联系电话 | 1530546**** 1530546**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2020-12-21 08:00:00 至 2020-12-21 11:00:00 |
一个微笑拉近距离车管所第350期活动总结 2020.12.21日,天空灰蒙蒙的,早上08：00参加活动的志愿者们：刘兴俊,孙继萍,赵春华,尹凤到达新区车管所汇合,我们怀着喜悦的心情。打过招呼穿好志愿者服准备为客户提供帮助服务,先是让来办理业务的市民同志排好队以免开门后混乱。并给驾驶证到期需要换证的人员指示体检大厅位置,减少排队时间。行驶证盖满章或者需要补的,都先开车去验车通道照相,节约大家的时间。 因为今天参加活动的人有四人,大家两个组进行活动 ,一组在大厅, 另一组去档案室帮忙整理档案资料。 开门后办业务的人陆陆续续进入，继续在为大厅引流人员，刘兴俊,孙继萍负责提示人员戴口罩，提醒办理人员保持安全距离。 然后根据大家办理的相关业务让大家去相应窗口,引导告知人员办理事项，还给不知道如何办理的客户讲解需要准备的资料和要去办理的地点，为客户提供更好更快的服务。 第二组我和赵春华去档案室进行档案的整理和归档。在整理过程中,把档案按照编号理顺好。然后到档案架那里,根据编号,再厚重的一摞摞档案袋,一排排的档案袋中寻找正确的位置。这个繁琐而细致的工作。需要极大的耐心和责任心,宁可放的慢一点,也不能出一点错误。否则对后续的寻找提档造成极大麻烦。有的档案很薄,工作人员提醒我们尤其注意这一类,容易和别的档案混在一起。我们在反复核对后。把一个个档案入档。 在工作中我们努力做到耐心热情的服务，让客户对志愿服务更加理解支持也以最短的时间减少了人员的聚集，减少等待时间。 工作忙碌起来时间过的飞快,我们开开心心的度过了一上午的时间,11时活动结束 来参加活动的志愿者是来自不同的岗位。为着服务社会，贡献自己的一份力量而团结凝聚在一起。每个志愿者都尽心尽力地服务，热心帮助需要帮助的人，虽然给别人提供的帮助都微不足道，但是想想自己的所作所为，使那些有需求的人少跑路少走弯路，在最短的时间内解决自己的问题，感觉自己的付出是非常值得和有意义的。大家为自己的行为感到自豪！ 参加本次活动的工友： 赵春华,孙继萍,刘兴俊,尹凤 活动负责人:赵春华 活动总结:尹凤 活动上传：盖坊
