20201227东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第129期
| 编号 | 2020078135 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 830**** |
| 服务时长 | 2.7小时 | 活动日期 | 2020-12-27 07:20:00 至 2020-12-27 11:20:00 |
今天是2020年12月27日星期日，早晨7：20，东营市红柽柳志愿者火厚红准时来到东营市人民医院门诊楼一楼大厅参加上午的志愿导诊活动，穿好马甲，刚要签到就看到两位老人急匆匆迎面走来，满脸的焦急与无助，原来两位老人一大早就从仙河镇赶过来看病，可是不懂挂号流程，火厚红问明情况后立即帮老人充值挂号，将其送至电梯处，叮嘱老人就诊的楼层，老人连连感谢。 今天上午的任务依然是负责大厅东西两侧自助就诊机服务、药房刷卡、人工窗口维持秩序及就诊室引导、咨询等工作，患者络绎不绝。为了能帮助更多的患者节省看病时间，火厚红只能在自助就诊机、药房刷卡机两处来回忙碌。有两位前来就诊地老人开心的表示，门诊大厅有志愿者在，来医院看病不再发怵了，也不需要孩子请假陪伴了，因为志愿者可以帮助他们解答很多就诊过程中的疑问。 由于一个人导诊，无法拍照，只能在患者输电话或密码的时候自拍几张，所以无法上传完整的服务照片。因为有急事，中间离开1个多小时，忙完后匆匆忙忙又赶回医院继续服务。在医院导诊，经常能看到很多前来看病的老人们，他们虽有丰富的生活阅历，但面对医院的就诊辅助设施，却像个孩子一样无助，因为他们不懂得如何操作自助就诊机，也不会刷卡取药，更不会预约挂号，是非常需要爱心之人从旁边协助他们。在此希望更多的爱心人士能够参与到医院的导诊活动中来，汇聚更多的力量，帮助那些需要帮助的人们，尽己所能，服务社会。 生命有痛！有你真好！志在红柽柳！愿为黄河口！ 火厚红作为本次活动负责人，在整个导诊活动中尽职尽责，起到了很好的模范带头作用加1个工时。 活动时间：20201227上午 时间段一：7:20-8:50共 1.5小时 时间段二：10:10-11:20共1.2小时 活动地点：东营市人民医院门诊楼 活动组织、总结：火厚红2.7+1=3.7小时 活动审核上传：赵海燕1个小时
