基本情况
20201226“河枫细语”心理服务志愿活动总结
| 编号 | 2020078282 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区社会治理网格化服务管理中心 | 所属团体 | 河口区志愿服务联合会 |
| 联系人 | 高* | 联系电话 | 1855467**** 366**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2020-12-26 08:00:00 至 2020-12-26 11:30:00 |
活动详情
20201226“河枫细语”心理服务志愿活动总结 服务区域：山东省东营市河口区 服务地点：河口区社会治理网格化服务管理中心 活动日期：2020-12-26 08:00 至 20020-12-26 11:30 所属团队：河口区志愿者总会 服务时长：3.5小时 注：高振飞撰写活动总结+0.5工时，张希美汇总资料并上传活动+1工时。 活动人员：高振飞、曹樱峰、文孝华 12月26日上午8点，志愿者高振飞、曹樱峰、文孝华3人按照值班安排来到位于河口区人防大楼的社会治理网格化服务管理中心“河枫细语”心理咨询室，开始了一天的热线值班工作。 志愿者首先对“河枫细语”办公室地面及桌面做了清洁工作，接下来按照工作流程将两部热线电话取消转接，恢复到现场接听状态，随后整理资料、接听热线等日常工作。期间值班老师们就热线工作开展进行了规划，重点探讨如何解决人力资源的问题。 对接听到的热线开展以来的资料进行汇总整理分类，研究心理援助方式方法，探讨心理焦虑的症结以及如何化解家庭矛盾、个人问题与周边环境相融的方法，努力将“河枫细语”打造成亮丽的品牌。志愿者贾洪波细心整理了近期的相关资料，并系统归档。11:30志愿者们整理物品，处理好办公环境后结束工作。 “河枫细语”志愿者们，将秉承对来电者负责、为来电者保密的原则，通过自身专业能力引导广大民众正确对待当前疫情进行科学防护，正确看待复课复学做好引导工作，通过值班热线有效疏导排解，帮助广大民众要保持积极乐观的心态，确保身心健康。
活动相册
