共建文明城市“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第1310期
| 编号 | 2020078647 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 冯* | 联系电话 | 1886063**** 1886063**** |
| 服务时长 | 5.5小时 | 活动日期 | 2020-12-31 11:00:00 至 2020-12-31 16:30:00 |
共建文明城市“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第1310期 今天是2020年的最后一天，由于明天就是新年了，很多人都赶着回家过新年。志愿者徐艳、火晓玲、蒋桂红、冯琳、于秀红经过了上午的忙碌回到驿站，这时候罗凤伟也赶到驿站，11:00和大家在驿站简单的吃了个午饭，没顾得上休息就投入到下午的志愿服务中。 由于都是老义工，大家各就各位：罗凤伟在售票窗口维持秩序，让旅客买票要间隔一米的距离；火晓玲在自助取票机协助旅客取票，指引乘车方向；徐艳维持大厅秩序，为旅客营造一个良好的乘车环境；蒋桂红在人脸识别处协助民警引导旅客用身份证安检到旅客开具身份证明；冯琳和于秀红帮助旅客推送大件行李去候车厅等车。 在售票窗口前有位旅客和售票员用手着急地比划着什么，罗凤伟看见后过去询问才知旅客是位聋哑人，罗凤伟用手机打字和旅客耐心沟通后，帮旅客买好车票又帮着他买饭，旅客虽然是话说不出，但溢于言表，激动地为罗凤伟竖起大拇指表示感谢。 正值年末，又逢学校放假，今天的学生格外多，有位学生买了票却把背包丢在旁边，年轻人慌慌张张总是容易出错。细心的蒋桂红和罗凤伟在售票窗口看到购票的旅客走了好几波，但是放在窗口旁边的背包始终没有人拿，琢磨着不知是哪位粗心的旅客忘记了，俩人打开背包看到包里的书上写着名字，准备去总服务台看看能否找到失主，这时有个年轻人慌慌张张跑过来到处张望，蒋桂红和罗凤伟上前仔细询问核实后知道是失主，把背包递给了他。年轻人激动地鞠躬表示感谢。 由于旅客的票定错了需要退票，退票费给的是现金，旅客觉得出门在外带现金不方便，想找人调换，冯琳得知后立刻用自己的支付宝帮旅客兑换了，得到了旅客的称赞和感谢。 站内工作人员在整理机器和物品时，不小心把手划破了，冯琳赶紧去驿站拿来碘伏和创可贴细心地帮工作人员消毒并贴上创可贴，得到了工作人员的高度评价和感谢。 虽然外面天气寒冷，但是大家忙碌得热火朝天。心情愉悦时间过得真快，在忙忙碌碌中结束了今天下午的志愿活动。从小事做起传递爱心，奉献自己微薄的力量，争取在以后的志愿活动中更好地为大家服务！ 注：11点上午活动结束之后继续参加下午活动，且不离开驿站简单用餐的，工时连续记录，就近出去用餐的，半小时吃饭时间，之后实到实签，仅参加下午活动的实到实签。 注：活动当班负责人根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人冯琳，活动总结于秀红，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 线团儿提报活动工时象征性记录1小时。
