基本情况
20210109东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第412期
编号 | 2021001245 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 830**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2021-01-09 12:50:00 至 2021-01-09 16:00:00 |
活动详情
经过了一周超寒冷天气,2021年1月9日,气温略微有些回升,阳光明媚,给这个寒冷的冬天增添了一丝温暖,也增强了志愿者们的热情。 周六下午12点45分,志愿者们依次出示健康码、测量体温后进入东营市人民医院门诊大厅,依次签到、穿好志愿者马甲、收拾好周围卫生,负责人谢华讲解了疫情期间的自我防护及导诊的纪律和导诊具体内容后,活动开始。 导诊活动忙而不乱,针对不懂流程的患者,我们及时询问情况、予以解答,由于沈丹是第二次参加导诊活动,针对不能解答的问题,及时向组长谢华请教,在活动中不断积累经验。看到患者们因为缴费等问题焦急的表情,我们尽己所能最大努力地帮助患者解答他们遇到的问题。有两位外地患者,在东营因为车祸住院,需要做出院结算手续,用于保险报销。由于表达不清,跟肇事方联系不畅通等原因,导致流程不顺利,他们满眼焦急,志愿者们耐心倾听,及时安抚,沟通,引领二人穿梭于住院部和门诊收费处,用了半小时时间协助他们办完了出院手续。最后,二人开心的笑了,志愿者也因此倍感欣慰。 整个活动中大家都比较忙碌,互相补位拍照,共同协作。活动结束后,谢华、沈丹进行集体合影、签退、清点物资,在大家的共同努力下,圆满完成了本次导诊活动。 作为一名志愿者,我们最大的成就感就是帮助患者们做力所能及的事情,让他们原本焦急的心情,多一份欣慰和温暖。 谢华作为本次活动组长,负责本次活动的报名及确定,现场统筹协调工作。在整个导诊活动中尽职尽责,起到了很好的模范带头作用加1个工时。沈丹负责撰写活动总结加1个工时。 活动时间:20210109下午12:50-16:00 活动地点:东营市人民医院门诊楼 活动组织:谢华4.2小时 活动总结:沈丹4.2小时 活动审核上传:赵海燕1小时
活动相册