20210110东营市红柽柳公益“天使之翼”儿童医院夜间导诊第1034期
| 编号 | 2021001307 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市立儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 822**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2021-01-10 17:50:00 至 2021-01-10 21:00:00 |
今天是2021年的1月10日是个周末，已进入三九时节的东营天气格外寒冷，路上的行人也少了许多，傍晚时分，东营红柽柳志愿者放弃了假日的休息机会，准时到达东营市立儿童医院参加今晚的导诊活动，晚上17点50时，天已经完全黑了，儿童医院的门诊大楼早已是灯火通明。志愿者周海玉、商敏、薛冰、谢雨贝四人准时到达一楼的导诊台，负责人周海玉拿出活动用品，清点物资，招呼我们签到换马甲，由于都是多次参加活动的老志愿者，周海玉简单的分了工，然后开始了今晚的工作。 这几日天气寒冷，气温很低，由于疫情的原因，一开始前来就诊的患者不是很多，整个大厅空荡荡的，随着时间的推移，患者渐渐的多了起来，一时间挂号窗口、诊室外、药房窗口都排起了长队。谢雨贝在自助打印机前帮患者打印化验单，商敏则在挂号窗口和自助机前为患者提供服务，薛冰在导诊台为患者提供体温计、指路、解答患者疑问等。周海玉来回补位负责拍照等。有很多第一次来就诊的父母或者老人抱着孩子询问在哪里挂号，该挂什么号，显得很着急。志愿者商敏就引领病人来到收费挂号处帮助挂号并引领他们到待诊区等待叫号就诊，尽可能的帮助他们解决问题，使得他们不那么着急焦虑了。今晚大厅的光线不是很好，自助检验报告机依然很难扫码，谢雨贝就打开手机手电筒照亮着为患者打印，一份份病人的检验报告单都打印出来了，患者连声道谢，能够帮助病人解决实际问题是每个志愿者都希望能达到的愿望。还有很多第一次来就诊的患者和家属不知道电梯在哪里，药房在哪里，周海玉、薛冰都一一给他们指引路线解决。赠人玫瑰，手有余香。在忙碌的工作中累并快乐着，充实着，时间过得很快，转眼间21点到了，周海玉再次清点物资，打扫卫生，收拾物品后拍照留念结束了今天的义务导诊。 今晚具体活动内容: 1、周海玉指引患者挂号就诊 2、谢雨贝帮助患者打印检验报告单 3、薛冰给患者提供体温计 4、商敏帮患者在自助机上充值 5、周海玉指引患者乘电梯 6、商敏帮患者打印化验单 7、薛冰解答患者疑问 8、谢雨贝指引患者挂号就诊 活动时间：20210110晚17:50-21:00 活动地点：东营市立儿童医院 活动负责人：周海玉4.2小时 活动总结:薛冰4.2小时 志愿者：商敏、谢雨贝3.2小时 活动审核上传：韩博成1小时
