新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（527）
| 编号 | 2021002698 | 服务区域 | 胜园街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 罗* | 联系电话 | 1534546**** 1534546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2021-01-20 13:30:00 至 2021-01-20 17:00:00 |
新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（527） 2021年1月20日腊八，又逢大寒节气。下午13：30，罗凤伟、高文成、王淑范和冯琳来到交警二大队一中队违章处理大厅参加志愿服务活动。换上活动马甲，签到打卡，然后开始我们今天下午的活动。 违章处理大厅的服务内容主要有：便民咨询、引导、维持秩序。高文成和王淑范首次来这里参加活动，负责人罗凤伟简单介绍违章大厅的活动流程和注意事项。由于受疫情的影响，提醒办理业务的人员佩戴口罩、出示健康码、测量体温，登记并询问他们有没有带身份证、驾驶证、行驶证，然后去违章大厅引导他们有秩序地排队办理业务，积极引导他们在罚单上签字，写日期摁手印，再询问他们是否需要现场缴费。如果需要的话，就让他们扫码并关注山东警务保障微信公众号，再引导他们扫描条形码进行缴费，如果实在不行，就引导他们输编号进行缴费。志愿者们各负其责，有条不紊地工作着。今天下午来办业务的人员络绎不绝，让他们排队时间隔一定的距离。我们耐心细致的服务态度，得到了大家的一致好评和赞赏。 通过这次活动，我受益匪浅，学到了如何有礼貌地引导客户办理业务，给他们营造了一个和谐有序的环境。虽然活动的时间很短，但我们学到了一些实际有用的知识，告诫我们以后要遵守交通规则，合理停车，不要违规违章。 转眼间已接近17：00，我们在美女警察的帮助下合影。通过这次服务，我不但体会了服务他人、帮助他人的快乐，而且通过与社会上各行各业的人接触，增加了我与人沟通的能力，实现自己的人生价值，同时也希望有更多的爱心朋友加入志愿者行列，大家一起为社会传播正能量。 注：活动负责人负责活动前招募、对接，活动后负责当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人罗凤伟，活动总结冯琳，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 小阿天提报活动，工时象征性计1小时。
