“天使之翼”志愿服务门诊导诊第41 期2017.10.15上午
| 编号 | 2017011024 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 杨* | 联系电话 | 1346529**** 833**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2017-10-15 07:00:00 至 2017-10-15 11:00:00 |
清新的早晨，同学们早早的起来，简单的吃了早餐，迎着秋天刺骨的寒风，坐上了103路早班车，准时的来到人民医院进行志愿服务，看着人山人海的大厅，有那么多患者等着我们去帮助，激起了同学们做志愿服务的热情。 而相比同学们来的更早的是志愿者王福卫、王海、杨志财、王爱香、孙红艳，其中王福卫、杨志财在服务台进行解答患者的问题，王海、王爱香、孙红艳在三楼进行引导患者，各负其责，都忙得不亦乐乎。 东职新生开始先进行对各楼层的科室简单的熟悉一下，都认真听宋峰阳的讲解每个位置及作用，对一些纪律注意事项进行了强调，接着回到一楼熟悉自助机操作步骤和流程，让志愿真服务更加专业化和规范化。我们以真挚的热情服务，让患者感受到温暖，让患者体会到幸福感，维持好医院良好的环境秩序，促进建立社会主义和谐社会。 刚开始患者并不多，东职建工王家富、马杰在一楼东侧自助机为患者进行办卡、充值，王瑶在西侧自助机为患者进行服务，宋峰阳负责两侧的疑难解答，应对紧急状况，用负责认真的态度，对每一位患者耐心的指导。志愿者王福卫用锐利的眼睛和最快的手记录每一个爱的瞬间，来更好的宣传志愿者服务活动，吸引更多有爱心的人士加入到志愿者服务的行列中。 志愿者季佳民在9点左右来到了门诊大厅，快速的投入到服务中，减轻其他志愿者的服务压力，为患者更快的看病做了保障，减少看病的时间。王瑶在东侧自助机忙活了大约1小时后，来到服务台写总结和对患者的提问进行引导，在服务间隙完成了今天上午的活动情况整理。 今天上午的导诊活动较为顺畅，志愿者在自己的岗位上较好的完成了导诊任务。今天参加活动的志愿者有以下人员：王福卫（6:50—11:00）、杨志财（7:00—11:00）、王海 王爱香 孙红艳（7:00—11:00）、东职建工志愿者马杰 王瑶 王家富 宋峰阳（7:00—11:00）、季佳民（9:00—11:00） 活动组长：杨志财 宋峰阳 活动总结：王瑶 活动审核上传：王福卫
