2021.02.08慧心公益《新时代文明实践》“一个微笑,拉近距离”第369期车管所志愿者服务
编号 | 2021005915 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1875461**** 1875461**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2021-02-08 08:00:00 至 2021-02-08 11:00:00 |
一个微笑拉近距离车管所第369期活动总结 2021.2.8日,阴历腊月27 ,天气晴朗,按照约定,早上八点钟志愿者:刘兴俊,任兴燕,牛沫涵,荆怡涵,尹凤,巴誉普陆续到达新区车管所。大家穿好志愿者服准备为客户提供帮助服务,先是让来办理业务的市民同志排好队以免开门后混乱。并给驾驶证到期需要换证的人员指示体检大厅位置,减少排队时间。 近期根据需要,由于疫情的原因,重新开始启用健康码和测量体温。 志愿者重点负责健康码查验和测量体温。以及引导业务。 开门后办业务的人陆陆续续进入,我们为大厅引流人员,门口四人首先引导市民出示行程码,,再测量体温,并提示人员戴口罩,提醒办理人员保持安全距离。每一位进来的市民我们都热情地和他们重复这个流程。有的市民没有注册过 ,我们都一一和他们说明程序 ,手机注册不了的引导他们人工登记。 尹凤,牛沫涵和巴誉普主要提醒出示,引领扫码,注册,查验,荆怡涵负责登记,刘兴俊负责大厅引导,任兴燕主要负责业务解答。 我们根据市民办理的相关业务让大家去相应窗口,引导告知人员办理事项,还给不知道如何办理的市民讲解需要准备的资料和要去办理的地点,为客户提供更好更快的服务。 在工作中我们努力做到耐心热情的服务,让客户对志愿服务更加理解支持也以最短的时间减少了人员的聚集,减少等待时间。 工作忙碌起来时间过的飞快,我们开开心心的度过了一上午的时间,11时活动结束。 来参加活动的志愿者是来自不同的岗位。为着服务社会,贡献自己的一份力量而团结凝聚在一起。每个志愿者都尽心尽力地服务,热心帮助需要帮助的人,虽然给别人提供的帮助都微不足道,但是想想自己的所作所为,使那些有需求的人少跑路少走弯路,在最短的时间内解决自己的问题,感觉自己的付出是非常值得和有意义的。大家为自己的行为感到自豪! 参加本次活动的工友: 刘兴俊,任兴燕,牛沫涵,荆怡涵,尹凤,巴誉普 活动负责人:刘兴俊 活动总结:巴誉普 活动上传:盖坊