基本情况
河口区车管所志愿服务（第77期）
| 编号 | 2021005994 | 服务区域 | 六合街道 |
| 服务地点 | 河口区车管所 | 所属团体 | 河口区青年志愿者协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 366**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2021-02-08 08:00:00 至 2021-02-08 17:00:00 |
活动详情
河口区车管所服务时间：上午8：00-11：30 下午13：30-17：00 2月8日，志愿者们准时来到河口车辆管理所，按照培训熟悉的情况，高警官给我们讲解了注意事项和我的工作任务，让志愿者们树立自我防范和文明礼让的意识，提高自我保护能力，做一名自觉遵章守法的好学生。讲解过后带班组长程凯悦带着志愿者们先熟悉了环境，志愿活动主要集中在处理大厅办公地方，按需求分配了人员情况，安排每人负责的岗位，合理安排轮流休息，志愿者们三人轮流分别给来办理业务的群众讲解，解决群众的难题。为了减少群众等候时间，缓解前台受理工作压力，车管所工作人员高警官与青志协志愿者们安排引导人员，引导前来办理业务的群众出示行程码和登记，接受群众咨询，热情回答群众问题，讲解处理业务换证流程，帮助群众办理业务取号，引导群众及时办理业务，最大限度缩短市民办事时间。下午13：30，前来办理业务的群众渐渐多了起来，志愿者们耐心引导群众排队等候，维护排队秩序，及时处理办理业务问题，志愿者们在民警们的协助下共同帮助群众的需求，志愿者们以亲切暖心的微笑服务对待每一个来办事的群众。 活动总结：程凯悦+1 活动整理录入：张鹏+1
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