新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（545）
| 编号 | 2021008119 | 服务区域 | 胜园街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 冯* | 联系电话 | 1886063**** 1886063**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2021-02-22 08:00:00 至 2021-02-22 11:30:00 |
新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（545） 2月22日早上7:45，我早早的就来到了交警二大队一中队的驻地。走进违章处理大厅，领队阿姨引导我去签到，给我们进行了分工，并提出了相关的要求。两位女生负责门口的测温登记和“三证”提醒。我和另外一名男生负责引导来人进行窗口办事的指引，扫码缴费。在活动过程当中要注意以下四个方面:一是注意个人仪表形象。二是严格工作程序，把自己负责的事情说清楚，做到位，不清楚的事可以让办事人询问警察同志。三是与人交流声音要洪亮，表达清晰明了。 八点左右，工作人员开始陆续上班了。我们指引着来人在罚单上签字确认，以及扫码交罚款。门口的两个女生则提醒来人戴口罩，出示健康码以及进行必要的登记。前来处理违章的司机逐渐多起来，我们也忙得不亦乐乎。 在一上午的活动当中，有几幕让我印象深刻。一位环卫工人在骑车过程当中不小心刮蹭了一辆轿车，主动到处理大厅交代情况，希望经过交警的调解可以减少赔偿金额。还有一位年龄比较大的司机来处理自己的违章，因为没有微信，而处理大厅只支持微信支付罚款，便非常着急。为了避免给他带来不必要的麻烦，带队的阿姨主动用自己的手机帮他交罚款，他再把现金交给阿姨。活动快要结束的时候，一位阿姨搀扶着另一位腿脚不便的伯伯走向大厅。看到这位他步履蹒跚地走过来，我赶紧上前扶着他走上大门的台阶。这一幕幕场景让我感触很深。 在服务大厅的一上午，我了解了更多的交通知识和法律法规，深刻认识到了交通安全的重要性。只有人人都按规则驾驶车辆，道路才会更加安全通畅。同时我也观察到了领队阿姨的腿有些不方便。但是她一直站着陪同我们，时不时与我们交流，对我们进行指导。据她讲，从19日开始就没有休息，每天负责志愿活动的全程。真是辛苦了，我打心眼儿里佩服她。 今天虽然很累，但是很欣慰。因为我收获满满，既收获了知识，提高了安全意识，更获得了精神上的鼓舞。 注：活动负责人负责活动前招募、对接，活动后负责当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人冯琳，活动总结韩露白，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 小阿天提报活动，工时象征性计1小时。
