基本情况
河口区心理咨询热线值班服务进社区志愿活动
| 编号 | 2021012996 | 服务区域 | 义和镇 |
| 服务地点 | 义和镇人民政府 | 所属团体 | 河口区退役军人事务局志愿服务队 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1595462**** 0546399**** |
| 服务时长 | 7.5小时 | 活动日期 | 2021-03-16 08:00:00 至 2021-03-16 17:00:00 |
活动详情
3月16日，老兵志愿者早早地集合完毕，前往义和镇政府，为心理咨询热线值班室值班。 早晨8点，志愿者李朝志和徐婉芬，准时到达义和镇政府心理咨询热线值班室，开始了一天的热线值班工作。志愿者们整理办公室按照工作流程将两部热线电话取消转接，恢复到现场接听壮态。 在上午值班期间志愿者们和调解员互相交流了最近学习心得，在交流过程中学习到很多之前没有涉及过的方面，通过互相交流学习进一步提升了心理热线服务水平。志愿者们整理资料、摆放好物品，收拾好值班室的卫生，在11:30结束签退离开。 下午13:00点，志愿者彼此熟悉交流，非常开心在志愿者的团队里又增加了新力量。志愿者的工作主要是接听并做好记录，一天的工作结束，电话转接必须保证电话畅通，打扫值班室卫生，办公设备及物品摆放到位，保障了后续工作的顺利进行。 通过一天的工作深有感触，互相交流能够让学习到的知识点更加完善，通过过不断学习来提升心理热线志愿者的服务水平，热线心理咨询志愿者将秉承对来电者负责、为来电者保密的原则，通过自身专业能力引导广大群众正确对待工作和生活，通过热线有效的疏导，帮助大家用乐观、积极的心态面对生活。 李朝志负责招募组织活动，工时+1小时，共计8.5小时 徐婉芬负责总结活动，工时+1小时，共计8.5小时 何强负责上传照片，工时+1小时，共计1小时
活动相册
